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Gumloop 로고

Gumloop

Gumloop은 팀이 회사 앱과 여러 AI 모델을 넘나드는 AI 에이전트를 만들고 공유하고 예약 실행하게 해 주며, 관리자는 접근 권한, 자격 증명, 크레딧 지출을 통제합니다.

생산성 도구AI 에이전트자동화 도구#노코드#워크플로우 자동화#다중 모델
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Gumloop, 어떤 도구인가요?

Gumloop은 기업용 웹 기반 AI 에이전트 빌더로, 스스로를 "멀티플레이어 AI 에이전트 빌더. 회사의 누구나 어떤 AI 모델, 어떤 연동으로든 에이전트를 만들 수 있고, IT는 접근과 지출을 통제합니다"라고 소개합니다. 직원이 업무에 쓰는 앱을 연결하면 동료들은 그 에이전트를 채팅, Slack, Teams, 이메일에서 재사용합니다.

운영사는 Gumloop이라는 상호로 사업하는 AgentHub Inc.입니다. 2026년 3월 독립 보도에 따르면 Max Brodeur-Urbas는 비기술 직원이 AI로 반복 업무를 자동화하도록 돕기 위해 2023년 중반 Gumloop을 공동 창업했습니다. 같은 보도는 Benchmark가 주도한 5,000만 달러 시리즈 B도 다룹니다. 액셀러레이터 프로필에는 2024년 겨울 배치와 샌프란시스코 거점이 나옵니다.

제품 방향은 시간이 지나며 바뀌었습니다. 초기 구성 요소 Flows는 Workflows로 이름이 바뀌었고, 현재 플랫폼은 도구를 호출하고 트리거로 실행되며 자신의 스킬을 개선하는 에이전트를 전면에 내세웁니다. Workflows는 여전히 있고 아래에서 다루지만, 가격 페이지는 이를 레거시 기능으로 표시합니다.

핵심 기능

에이전트와 서브에이전트

  • 멀티 에이전트 오케스트레이션: 팀은 "결정론적 워크플로 안에서 여러 에이전트로 복잡한 프로세스를 오케스트레이션할 수 있습니다. 에이전트는 서브에이전트를 호출할 수도 있습니다."
  • 내장 품질 점검: "내장 평가로 품질을 측정하고, 회귀를 잡아내고, 자신 있게 개선 사항을 배포할 수 있습니다." 에이전트는 과거 실행을 돌아보며 스스로 조정할 수도 있습니다.

일상 언어로 작성하는 트리거

트리거를 쓰면 아무도 프롬프트를 입력하지 않아도 에이전트가 실행됩니다. 일정과 앱 이벤트 외에 "에이전트는 대화 중에 자신의 자동화를 만들고 관리합니다". 예: "평일마다 오전 9시에 이메일 확인하라고 알려 줘". 트리거 하나가 한 번의 확인으로 Gmail, Salesforce, Stripe 등 여러 서비스를 폴링할 수도 있습니다.

스킬, Company Brain, 아티팩트

  • 스킬: 재사용 가능한 플레이북입니다. "에이전트는 실행 중에 자신의 스킬을 만들고 편집하고 개선할 수 있어 더 좋아지고 효율적이 됩니다." 스킬 폴더는 GitHub 저장소에서 동기화할 수도 있습니다.
  • Company Brain: Notion, Drive, Slack, GitHub, Confluence 등으로 구축하는 공유 지식 인덱스로, 목적은 "팀의 공유 지식을 에이전트와 사람이 함께 쓸 수 있는, 중앙화되고 늘 최신 상태인 두뇌로 연결하는 것"입니다.
  • 아티팩트: 에이전트가 보고서, 발표 자료, 작은 앱을 만듭니다. "프롬프트 하나만으로 연결된 도구에서 실시간 데이터를 가져오는 공유 가능한 파일과 웹 앱을 만드세요."

모델 선택

Gumloop은 특정 모델에 묶이지 않습니다. 가격표에 35개 이상의 모델이 있고, Enterprise에서는 "35개 이상 및 커스텀 프록시 지원"입니다. Auto 라우터와 프리셋 외에 "공급자별로 찾아볼 수 있습니다: Anthropic, OpenAI, Google, DeepSeek, MiniMax, Z.ai 등." 문서에 따르면 새 모델은 보통 공개 출시 후 하루 안에 Gumloop에 추가됩니다.

공유와 역할

접근 권한은 "한 사람, 한 팀 또는 조직 전체에 한 번에 소유자, 편집자, 뷰어 또는 사용 전용 권한으로" 부여할 수 있습니다. 그래서 빌더는 구성을 노출하지 않고 동료가 에이전트와 대화하게 할 수 있습니다.

Workflows(레거시)

Workflows는 이전의 노드 기반 자동화 빌더로, Flows를 Workflows로 바꾼 변경 로그 표현으로는 "에이전트와 결정론적 단계를 오케스트레이션할 수 있는 곳"입니다. 가격표는 현재 이 행을 "Workflows (Legacy)"로 표시합니다. 변경 로그에는 여전히 워크플로 변경이 올라옵니다. 2026년 8월 20일 10.22.0 릴리스는 Monday.com 보드 활동을 워크플로 트리거로 추가했습니다. 이 리뷰에서 확인한 페이지에는 Gumloop이 공개한 워크플로 지원 종료 날짜가 없습니다.

가이드

문서화된 계정 작업 두 가지가 어떤 기능 선택보다 비용에 크게 영향을 줍니다.

자체 모델 키 추가(BYOK)

  1. 개인 설정의 커넥터(Connectors)(Standard 요금제) 또는 조직 → API 키(Organization → API keys)(Enterprise, 조직 키가 개인·팀 키보다 우선)를 엽니다.
  2. **키 추가(Add Key)**를 클릭하고 OpenAI, Anthropic, Google AI, Perplexity, SpaceXAI(xAI) 또는 Fireworks 키를 붙여 넣은 뒤 저장합니다.
  3. 그 키가 지원하는 모델로 짧은 에이전트 채팅을 실행합니다.
  4. 채팅 헤더의 크레딧 수를 클릭합니다. 그 호출의 모델 부분이 0 크레딧으로 표시되어야 합니다.

체험판 또는 요금제 취소

  1. 설정 → 조직 → **사용량 및 한도(Usage & Limits)**로 이동합니다.
  2. 요금제 카드에서 구독 관리(Manage Subscription)를 선택합니다. 새 탭에서 Stripe 결제 포털이 열립니다.
  3. **요금제 취소(Cancel plan)**를 선택하고 확인합니다.

조직에서는 관리자 역할만 결제 포털을 열 수 있습니다. Enterprise 계약은 별도 청구되며 이 포털이 아닌 회계팀을 통해 변경합니다.

Gumloop 활용 사례와 예시

Gumloop이 소개하는 에이전트는 시장 진출(GTM), 고객 지원, 내부 데이터 업무에 몰려 있습니다.

  • 데이터 분석 에이전트: "데이터 웨어하우스를 바탕으로 질문에 답하는 추론형 에이전트."
  • 지원 에이전트: "버그를 분류하고, 티켓을 만들고, 지원 패턴을 자동으로 찾아내는 에이전트."
  • 회의 준비 에이전트: "여러 도구에서 맥락을 모아 매 회의 전에 자동으로 브리핑해 주는 에이전트."
  • 통화 분석 에이전트: "통화 녹음을 분석해 반대 의견 패턴, 코칭 인사이트, 경쟁 정보를 드러내는 에이전트."

모니터링도 자주 나오는 패턴입니다. "에이전트는 비율 하락, 무응답 경과 시간, 시스템 간 불일치, 그 밖에 떠올릴 수 있는 어떤 조건이든 감지할 수 있습니다."

사이트의 가장 강한 성과 수치는 독립 측정이 아닌 고객 인용문입니다. Gusto의 인사이트 및 운영 책임자는 이렇게 말한 것으로 인용됩니다. "파트너십 검토 에이전트는 고객당 준비 시간을 30–45분에서 5분 미만으로 줄였고, 그 결과 성사율이 31% 높아지고 거래 규모가 44% 커졌습니다."

누구를 위한 것인가

Gumloop은 엔지니어뿐 아니라 비즈니스 팀도 노코드 AI 에이전트를 만들게 하려는 기업을 겨냥합니다. Gumloop의 표현으로는 "기술 팀과 비기술 팀 모두 AI 에이전트를 함께 만들고, 팀이 이미 일하는 곳에 배포할 수 있습니다." 시리즈 B 보도는 Shopify, Ramp, Gusto, Samsara, Instacart, Opendoor 팀이 쓴다는 회사 측 주장을 전했는데, 이 목록은 독립 검증이 아닌 Gumloop 측 자료입니다.

  • 잘 맞는 경우: 한 사람이 만든 에이전트를 조직 전체에서 재사용하려는 영업, 지원, 데이터, 운영 팀.
  • IT 및 보안 책임자: 회사는 "IT 리더가 요구할 만한 모든 관측성·접근 제어 기능이 엔터프라이즈 등급에 있습니다"라고 밝힙니다. 관리자는 작업이 "실행되기 전에 차단, 태그 지정 또는 기록하는" 가드레일도 작성할 수 있습니다.
  • MCP를 표준화하는 기업: 2026년 3월 출시된 Gumstack은 "엔터프라이즈 고객을 위한 보안, 관측성, MCP 인프라 제품"입니다.
  • 덜 맞는 경우: 영구 무료 요금제를 찾는 개인. 공개 요금제가 Pro와 Enterprise뿐입니다.

플랫폼

Gumloop은 브라우저에서 실행되며 에이전트는 다른 도구에서도 호출할 수 있습니다.

  • 업무용 채팅과 이메일: "Slack, Teams, 이메일에서 동료처럼 에이전트와 소통하세요. @Gumloop을 태그하고 요청하기만 하면 됩니다." WhatsApp은 출시 예정으로 표시되어 있습니다.
  • Chrome 확장 프로그램: 브라우저 녹화로 "브라우저 동작을 기록하고 클릭 한 번으로 재생하세요. 코딩은 필요 없습니다." 확장 프로그램은 보고 있는 페이지를 Gumloop으로 스크랩할 수도 있습니다.
  • CLI: "한 번 로그인한 뒤 터미널에서 에이전트를 실행하고, MCP 도구를 호출하고, Company Brain을 검색하고, 스킬과 아티팩트를 관리하세요."
  • API와 SDK: 웹훅을 지원하는 REST API, 그리고 "Python 및 JavaScript SDK로 자체 코드에서 Gumloop 위에 구축"하는 선택지.
  • 자체 호스팅 네트워크 옵션: Enterprise 고객은 "자체 AWS, Azure 또는 Google Cloud 환경 안에 Gumloop을 배포해 데이터를 네트워크 안에 둘 수 있습니다."

연동 수는 벤더 수치이며 페이지마다 다릅니다(2026년 9월 28일 기록). 홈페이지는 300개 이상의 커넥터를, 연동 페이지는 "어떤 AI 에이전트든 250개 이상의 MCP 서버에 설정 없이 연결"한다고 합니다.

가격

Gumloop 가격은 공개된 두 등급과 사용량 기반 크레딧으로 구성됩니다. 아래 수치는 2026년 9월 28일 기록입니다.

요금제가격포함 크레딧오케스트레이션 수수료
Pro월 $37월 20,0008%
Enterprise맞춤형맞춤형, 미사용 크레딧 이월협상 가능

Pro 카드에는 "월 $37부터"라고 적혀 있고 14일 무료 체험이 있습니다. 월 20,000 크레딧은 "$0.005 정가 기준 7,400 크레딧에 보너스 크레딧 12,600을 더한 것"입니다.

크레딧 과금 방식

1 크레딧은 $0.005이므로 "$1로 200 크레딧을 삽니다." 모델 토큰 비용 외에 각 에이전트 채팅에 다음 항목이 청구됩니다.

  • 도구 호출: "성공한 도구 호출은 모두 최소 1 크레딧이 듭니다. 실패한 호출은 청구되지 않습니다." 보강이나 스크래핑 같은 유료 데이터 도구는 자체 요금이 추가됩니다.
  • 컴퓨팅: "활성 처리 중 세션 1분당 5 크레딧, 응답당 최소 1 크레딧."
  • 오케스트레이션 수수료: 위 세 항목의 8%. Gumloop의 계산 예시: "채팅 및 추론(Chat & Reasoning)에 400 크레딧, 컴퓨팅에 10, 도구 호출에 15 크레딧을 쓴 채팅은 34 크레딧의 수수료(425의 8%, 올림)를 내며, 합계는 459 크레딧입니다." Enterprise 요금제는 다른 수수료율을 협상할 수 있습니다.

자체 키 사용

BYOK를 쓰면 "키가 처리할 수 있는 모델 호출은 0 크레딧"이지만 수수료가 달라집니다. "BYOK 에이전트 채팅에는 실행 가치에 대해 (8% 대신) 16%의 오케스트레이션 수수료가 적용됩니다." 또한 "Pro 요금제 이상과 본인의 OpenAI, Anthropic, Google AI, Perplexity, SpaceXAI 또는 Fireworks AI 계정이 필요합니다."

초과 사용, 이월, 갱신

  • 이월: "크레딧은 다음 달로 이월되지 않습니다(Enterprise 요금제 제외)."
  • 초과 사용: "월간 크레딧을 넘어 계속 실행하려면 사용량 및 한도 페이지에서 크레딧 초과 사용을 활성화해야 하며, 크레딧당 $0.005로 청구됩니다." "Pro 초과 사용에는 항상 상한이 있습니다. 기본 상한은 청구 기간당 초과 크레딧 1,000,000개($5,000)이며, 해당 페이지에서 더 낮은 상한을 설정할 수 있습니다."
  • 체험판: "체험판은 카드가 필요하고, 고객당 한 번만 제공되며, 먼저 취소하지 않으면 종료 시 유료 Pro 구독으로 전환됩니다."
  • 갱신: 약관에 따르면 "취소하지 않는 한 구독은 정확히 같은 조건으로 자동 갱신됩니다."
  • 취소 시점: "취소는 결코 즉시 적용되지 않습니다. 현재 청구 기간이나 체험 기간이 끝날 때까지 접근할 수 있고, 요금제 카드에 그 날짜와 함께 Cancels 배지가 표시됩니다."
  • 환불: "법률이 요구하는 경우를 제외하고, 결제된 구독료는 환불되지 않습니다."

가격 페이지의 구조화 데이터는 보이는 표와 완전히 일치하지 않습니다. 여기에는 "14일 무료 체험 제공"으로 설명된 $0 "Free plan"(무료 요금제) 항목이 있지만, 보이는 가격표에는 Pro와 Enterprise만 있고 문서도 무료 기간을 무료 요금제가 아닌 Pro 체험판으로 설명합니다.

Gumloop 대안

Gumloop은 자동화 플랫폼, 그리고 새로운 에이전트 빌더와 모두 경쟁합니다. 시리즈 B에 관한 독립 보도는 주요 경쟁자를 이렇게 꼽았습니다. "이 스타트업은 Zapier, n8n 같은 기존 자동화 플랫폼과 Dust 같은 전문 에이전트 빌더와의 치열한 경쟁에 직면해 있습니다." 같은 보도는 "Anthropic의 Claude Cowork는 사용자가 코드 한 줄 없이 자율 에이전트를 만들 수 있게 해 준다"고 덧붙였습니다.

보도에 인용된 투자자는 "Gumloop의 모델 중립적 접근 방식이야말로 고객을 계속 끌어들일 요인"이라고 주장하는데, 이는 제품 테스트가 아닌 Benchmark의 견해입니다. Gumloop도 ChatGPT Agent, Claude Cowork, Dust, Glean, Grok Bot, n8n, Relevance AI, Zapier와의 비교 페이지를 공개하지만 벤더가 작성한 것이어서 중립적 벤치마크가 아닙니다.

제한 사항

비용 예측 가능성

  • 변동 요금: "같은 에이전트라도 간단한 질문에는 2 크레딧, 심층 리서치 작업에는 200 크레딧이 들 수 있습니다."
  • 지출 가시성은 등급별: 조직 전체 Insights 대시보드는 Enterprise 기능이고, Pro 사용자는 설정의 사용량 표에 의존합니다.
  • BYOK 적용 범위는 부분적: "키는 해당 공급자가 제공할 수 있는 모델만 커버합니다." 그래서 모델을 섞어 쓰면 크레딧이 여전히 들 수 있습니다.

운영상 한도

  • 동시 실행: Pro는 동시 에이전트 상호작용 25개, Enterprise는 기본 100개를 허용하며, 웹 UI, Slack, Teams, API, 트리거를 합쳐 조직 전체 기준으로 셉니다. Pro가 한도에 도달하면 문서상 "한도 도달 + Pro — 요청 거부"이고, Enterprise 요청은 대기열에 들어갑니다.
  • 트리거 자동 비활성화: "Gumloop은 3회 연속으로 실행이 실패하면 트리거를 자동으로 일시 중지합니다." 가장 흔한 원인은 만료된 자격 증명과 소진된 크레딧입니다.
  • 예약 실행에는 유료 요금제 필요: "소유 계정에 더 이상 활성 유료 요금제가 없으면 반복 트리거는 실행을 멈춥니다."
  • 초과 사용 상한에서 에이전트 중지: 설정한 상한에 닿으면 추가 청구 대신 에이전트가 멈춥니다.

개인정보, 학습, 권리

  • 모델 학습: "프리미엄 사용자의 경우, 업로드한 데이터, 플로우(flows), 직접 만든 에이전트와의 채팅을 어떤 AI 학습에도 일절 사용하지 않습니다." 정책은 이 약속을 프리미엄 사용자 기준으로 제시하며, 다른 계정에는 같은 문구를 명시하지 않습니다.
  • 모델 제공업체: "OpenAI 및 Anthropic과 직접 계약을 맺어, 이들 역시 Gumloop의 API를 통해 전송된 어떤 데이터로도 학습하지 않도록 보장합니다." 다른 모델 제공업체와의 그런 계약은 언급하지 않습니다.
  • Google 데이터: Gumloop은 "범용 AI 및/또는 ML 모델을 개발, 개선, 학습하는 데 Google Workspace API를 사용하지 않는다"고 밝힙니다.
  • 컴플라이언스 주장: 홈페이지에는 "SOC 2 Type II. 독립 감사를 받았으며 준수합니다."와 "GDPR. 서드파티 모델과 데이터 무보존(Zero Data Retention) 계약."이라고 적혀 있습니다. 이는 벤더 진술이며 감사 보고서는 검토하지 않았습니다.
  • 내 콘텐츠: 약관에 따르면 "서비스에 또는 서비스를 통해 제출, 게시 또는 표시하는 모든 콘텐츠에 대한 일체의 권리는 귀하가 보유하며, 그 권리를 보호할 책임도 귀하에게 있습니다."
  • 문서 날짜: 개인정보 처리방침에는 "시행일: 06/26/2026", 서비스 약관에는 "최종 업데이트: 02/07/2025"로 표시되어 있습니다.
  • 연령: "서비스는 만 18세(열여덟) 이상 개인의 접근과 이용만을 위한 것입니다."

이 페이지에서는 독립 리뷰를 확인하지 못했습니다. 주요 리뷰 플랫폼이 2026년 9월 28일 직접 접근과 렌더링 접근을 모두 차단해, 위 제한 사항은 Gumloop 자체 문서와 약관에 근거합니다.

FAQ

Q1. 무료 Gumloop 요금제가 있나요?

공개 가격 페이지에는 Pro와 Enterprise만 있습니다. 새 계정에는 카드가 필요한 14일 Pro 체험판이 주어지며, 취소하지 않으면 유료 Pro로 전환됩니다.

Q2. 취소하면 내 에이전트는 어떻게 되나요?

요금제 접근은 취소 날짜에 끝나고 에이전트도 멈추지만, "취소해도 에이전트, 워크플로, 스킬, Brain 소스, 채팅 및 기타 워크스페이스 데이터는 계정에 남아 있습니다." 나중에 다시 구독할 수 있습니다.

Q3. 워크플로를 계속 만들 수 있나요?

네. Workflows는 계속 사용할 수 있고 업데이트도 받지만, 가격표에는 "Workflows (Legacy)"로 표시되고 제품은 이제 에이전트 중심입니다.

Q4. 동료가 공유 에이전트를 사용하면 누가 비용을 내나요?

조직 내 사용량은 누가 채팅을 시작하든 하나의 공유 크레딧 풀에서 차감됩니다. "조직 외부의 누군가와 에이전트를 공유하면, 그 사람의 사용량은 당신이 아니라 그 사람의 계정이나 조직에 청구됩니다."

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