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Dooray

Dooray는 프로젝트 업무, 메일, 메신저, 화상회의, 드라이브, 전자결재를 하나의 업무 공간에 모은다. gov-dooray.com 에디션은 Business 또는 Enterprise 요금제로 한국 공공기관과 대학에 제공된다.

비즈니스 도구생산성 도구협업 도구#작업 관리#협업#프로젝트 관리
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2026년 9월 28일
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Dooray, 어떤 도구인가요?

Dooray(개발사 NHN Dooray Corporation은 Dooray!로 표기)는 프로젝트 업무, 메일, 메신저, 화상회의, 드라이브, 위키, 캘린더, 전자결재를 하나의 계정으로 묶는 한국의 클라우드 협업 제품군이다. Dooray는 프로젝트 기반 협업에 메신저, 메일, 전자결재를 더해 올인원 서비스로 제공한다.

gov-dooray.com 주소는 같은 제품의 공공 부문용 입구다. 달라지는 것은 구매자다. gov-dooray.com 가격 페이지는 일반, 공공기관/대학, 금융기관 중 고객 유형을 고르게 하며, 공공기관이 이를 선택하면 요금제, 결제 방식, 공개 요금이 달라진다.

보안 인증이 주된 구매 근거다. NHN Dooray는 Dooray가 KISA(한국인터넷진흥원)가 주관하는 CSAP SaaS 표준 등급을 획득했다고 밝혔다. 경제 매체는 2026년 3월, NHN Dooray가 CSAP 표준 인증을 내세워 하남시, 국방부 등 약 150개 공공 부문 고객을 확보했다고 보도했다. 두 내용 모두 출처는 개발사이며, 이 페이지는 인증 상태를 독립적으로 확인하지 않았다.

핵심 기능

Dooray는 프로젝트를 중심으로 구성되며, 프로젝트는 업무 트래커이자 다른 모듈이 연결되는 허브 역할을 한다. 메신저와 화상회의는 모든 요금제에 포함되고, 프로젝트, 메일, 워크플로우(전자결재 모듈)는 따로 구매하고 따로 가격이 매겨지는 세 가지 서비스다.

프로젝트와 업무

  • 연결된 참조: Dooray 업무는 다른 업무, 위키 문서, 드라이브 파일을 참조할 수 있고, 참조된 항목은 업무 안에서 제목, 아이콘, 상태를 보여 준다.
  • 캘린더에 표시되는 마감일: 업무 마감일이 캘린더에 바로 나타난다.
  • 외부 협력사를 위한 게스트 접근: 외부 사용자를 게스트로 프로젝트에 초대할 수 있으며, 게스트는 업무와 댓글을 보고 작성할 수 있지만 초대받은 프로젝트만 볼 수 있다.

메일

  • 메일을 업무로: Dooray 메일은 본문을 복사해 붙여 넣지 않고도 바로 업무나 캘린더 일정으로 등록할 수 있다.
  • 조건부 발송 취소: Dooray 메일은 같은 도메인 안에서 보낸 메일을 회수할 수 있으며, 수신자가 읽기 전이거나 발송 후 24시간 이내인 경우에만 가능하다.
  • 도메인과 번역: 사용자 도메인 수는 요금제에 따라 다르며, 메일을 한 번의 클릭으로 한국어로 기계 번역할 수 있다.

메신저와 회의

  • 메신저 번역: Dooray 메신저는 입력한 메시지를 받는 사람의 언어로 자동 번역하며, 개발사는 이를 영어나 일본어를 쓰는 파트너와의 업무용으로 홍보한다.
  • 알림 봇과 슬래시 커맨드: 메신저는 알림 봇을 통해 장애 알림, 전자결재 알림, 회사 공지를 받을 수 있고, 팀은 투표나 스크럼용 슬래시 커맨드를 직접 만들 수 있다.
  • 화상회의: Dooray 화상회의는 최대 100명까지 참여할 수 있으며, 최대 인원은 구독한 상품에 따라 다르다. 회의에는 화이트보드와 원클릭 녹화가 포함된다.
  • 회의 통제: 회의 비밀번호, 대기실, 입장 승인을 사용할 수 있다. Dooray 계정이 없는 사람도 공유 링크로 참여할 수 있다.

드라이브, 위키, 결재

  • 파일 버전: Dooray 드라이브는 업로드된 모든 파일을 버전 관리하며, 사용자는 이전 버전을 복원하고 시간에 따른 변경 내용을 비교할 수 있다.
  • 공동 편집은 별도: Dooray 드라이브의 실시간 공동 편집은 별도 신청이 필요한 유료 기능이다. 이와 별개로 한컴 웹문서 부가 서비스를 쓰면 드라이브에서 hwpx, hwp, docx, doc, pptx, ppt, xlsx, xls 파일을 공동 편집할 수 있으며, Business 이상 요금제가 필요하고 가격은 문의해야 한다. hwp와 hwpx는 한글 워드프로세서 형식이다.
  • 위키: 페이지는 마크다운 편집기로 작성하고 프레젠테이션 모드로 전환할 수 있다. 모든 변경 사항은 자동 저장되며 이전 버전을 복원할 수 있다.
  • 전자결재: 기관은 드래그 앤 드롭으로 자체 결재 양식을 만들고 관리하며, 개인 또는 공유 결재선을 저장하고, 결재자가 부재중일 때 대기 중인 결재를 어떻게 처리할지 설정할 수 있다. 결재선은 사용자나 부서에 지정할 수 있고, 각 양식은 봐야 하는 부서로만 제한할 수 있다.

Dooray! AI 부가 서비스

Dooray! AI는 Business 이상 요금제 위에 추가로 구매하는 선택 계층이다. Dooray! AI Lite는 메일, 업무, 위키 페이지에 대한 요약과 질의응답, 메일 초안과 템플릿, 메신저 대화를 업무로 바꾸는 기능, AI 감사 로그, 그리고 사용자가 AI에 질의할 때 민감 정보를 탐지하고 차단하는 기능을 제공한다. Premium 등급은 공유된 위키 페이지 링크에 챗봇을 붙이는 AI 스튜디오를 추가하며, 라이선스당 최대 5개의 챗봇을 둘 수 있다. 가격 페이지에는 프로젝트 데이터를 바탕으로 일하는 AI 프로젝트 매니저인 Project AI+도 "2026년 상반기 정식 출시"라는 문구와 함께 올라 있다. 이 페이지는 출시가 이뤄졌는지 확인하지 못했다.

가이드

공공기관이 Dooray를 구매하는 경로는 일반 기업이 이용하는 셀프서비스 가입과 다르다.

  1. 망 선택: 공개 요금은 공공 외부망에만 적용되며, 내부 업무망 구축은 별도 견적이다.
  2. 이메일로 체험 신청: 무료 체험이 필요한 공공기관과 대학은 help@dooray.com으로 별도 문의해야 한다. 일반 Dooray 무료 체험은 인원 제한 없이 30일 동안 모든 서비스를 제공하지만, 그 셀프서비스 경로는 공공기관용이 아니다.
  3. 서비스와 요금제 선택: 프로젝트, 메일, 워크플로우를 원하는 조합으로 고른 뒤 Business 또는 Enterprise 요금제를 선택한다. 메신저와 화상회의는 어떤 Dooray 서비스와 요금제에서든 이용할 수 있다.
  4. 연간 또는 월간 결제 선택: 월간 요금제는 실제 사용한 멤버 수를 일할 계산해 다음 달 초에 청구하고, 연간 요금제는 미리 정한 최대 멤버 수를 기준으로 선결제한다.
  5. 계좌이체 결제 설정: 공공기관/대학과 금융기관은 세금계산서 발행에 따른 법인 계좌이체로만 결제할 수 있다. 계좌이체 결제는 Dooray 영업 담당자가 고객과 직접 상담한다.
  6. 옵션 추가: Dooray! AI, 한컴 공동 편집, 아카이브, 그리고 기관의 메일 흐름에서 스팸과 위협을 걸러 내는 메일 보안 부가 서비스는 기본 요금제 위에 구독한다.

공공기관의 Dooray 활용 사례

아래 사례는 개발사 발표와 이를 전한 업계 매체에서 나온 것이므로, 감사를 거친 성과가 아니라 포지셔닝을 보여 준다.

  • 내부 업무망 도입: NHN Dooray에 따르면 2023년 5월 한국에너지공단과 도로교통공단이 국가정보원 보안성 검토를 통과한 뒤 Dooray를 도입했다.
  • SaaS 방식의 결재와 ERP: NHN Dooray와 CNF System은 Dooray와 ALL# ERP를 연동해 공공 부문의 클라우드 전환 수요에 대응한다. 회사 측에 따르면 인천문화재단은 전산 전문 인력 없이 전자결재와 ERP를 동시에 SaaS로 도입했다.
  • 전사 협업: 한국지능정보사회진흥원(NIA)은 Dooray를 전사 협업툴로 도입했으며, 회사는 이를 2023년 공공 부문 SaaS 경진대회의 사례로 소개했다.

누구를 위한 것인가

gov-dooray.com의 Dooray는 여러 시스템 대신 한 곳의 한국 개발사에서 메일, 업무, 전자결재를 받으려는 한국 정부 기관, 공기업, 재단, 대학을 위한 공공기관 그룹웨어 선택지다.

  • 적합: Business 이상 수준으로 구매하고 조달 절차에서 세금계산서와 계좌이체를 요구하는 기관, 그리고 협력 기관을 게스트로 프로젝트에 참여시키는 팀.
  • 부적합: 무료로 시작하려는 아주 작은 공공 팀. Dooray 요금제는 Free, Basic, Business, Enterprise가 있지만 공공기관과 대학은 Business 이상만 구독할 수 있고, Enterprise는 최소 16명이 필요하다.
  • 부적합: 데스크톱 메일 클라이언트에 의존하는 직원. 공공기관에는 IMAP이 제공되지 않는다.
  • 시기 리스크: 중앙정부 온AI 업무 플랫폼을 쓰는 부처. Dooray의 연동은 아직 대기 중이다(제한 사항 참조).

플랫폼

프로젝트, 메일, 워크플로우 같은 Dooray 서비스는 설치 없이 웹 브라우저에서 실행된다. 다운로드 페이지에는 App Store와 Google Play 모바일 앱, 그리고 웹, macOS, Windows 32비트/64비트용 메신저가 올라 있으며, Windows는 Windows 10부터 지원한다. 다운로드 페이지는 설치 파일을 민간, 공공기관/대학, 금융 탭으로 나눈다. 드라이브에는 로컬 폴더와 파일을 동기화하는 데스크톱 동기화 프로그램도 있다.

스토어 평점은 공공 부문 버전만이 아니라 모든 Dooray 사용자를 대상으로 한다. 2026년 9월 28일 수집 기준, 무료 Dooray! 앱의 한국 App Store 페이지는 346개 평가에 평점 2.6을 표시했고 개발자는 NHNDooray로 표기되어 있었다. 2026년 9월 28일 수집 기준, Google Play 페이지는 리뷰 525개에 평점 2.8, 다운로드 100,000회 이상을 표시했다.

가격

공공기관용 Dooray 가격은 1인당, 서비스별, 월 단위로 책정된다. 아래 표는 가격 계산기의 공공기관/대학 요금이다.

요금제(공공기관/대학)프로젝트메일워크플로우(결재)청구 참고
Business, 연간KRW 8,250KRW 6,600KRW 8,2501인당 월, 부가세 포함 표기
Business, 월간KRW 9,900KRW 7,920KRW 9,9001인당 월
Enterprise, 연간KRW 16,500KRW 13,200KRW 16,5001인당 월, 최소 16명

비교하자면, 연간 요금제의 일반 고객에게 가격 계산기는 서비스별 1인당 월 KRW 5,000의 Business 정가를 부가세 별도로 표기해 보여 주므로, 일반 가격표는 공공기관에 적용되지 않는다.

부가 서비스

부가 서비스표시 가격조건
Dooray! AI Lite라이선스당 월 KRW 22,500(연간 계약)Business 이상, 전체 사용자의 10% 이상
Dooray! AI Premium라이선스당 월 KRW 375,000(연간 계약)사용자의 1% 이상, 부가세 별도
한컴 웹문서 공동 편집문의Business 이상
아카이브문의15명 이상 Business, Enterprise는 포함
Project AI+문의Business 이상

Dooray! AI 부가 서비스를 월간 결제하면 20% 더 비싸며, 표시 가격은 부가세 별도다. 아카이브 부가 서비스는 조직의 모든 메일과 메신저 기록을 보관하고 검색과 복구를 지원한다.

계약과 청구 규칙

  • 조기 해지: 신청 후 7일 이내에 해지하는 멤버는 결제를 취소할 수 있고, 7일이 지나면 해지는 부분 취소가 된다. 연간 요금제를 중도 해지하면 최소 1개월 사용료의 위약금이 부과되며, 환불액은 할인된 연간 요금이 아니라 월간 표준 요금으로 다시 계산된다.
  • 연체: 청구 금액의 2%에 해당하는 연체 가산금이 부과된다. 연간 요금제는 청구서가 30일간 미납 상태일 때 적용된다.
  • 삭제한 멤버도 과금: 삭제한 내부 멤버는 관리자 화면에서 정한 복구 기간 동안 계속 과금되므로, 퇴사 처리를 해도 요금이 즉시 멈추지 않는다.

한국 공공 부문 협업을 위한 Dooray 대안

정부 조달 관련 업계 보도에는 공공 부문 클라우드 인증을 받은 국내 제품군 두 가지가 반복해서 등장한다.

  • NAVER WORKS(NAVER Cloud): NAVER Cloud는 NAVER WORKS가 SaaS 부문 CSAP 인증을 획득했다고 밝혔다. 중앙 부처에서는 한발 앞서 있다. NAVER WORKS는 행정안전부·과학기술정보통신부·식품의약품안전처의 지능형 업무관리 플랫폼 사업에 3개월간 시범 도입된 뒤 공식 협업 툴로 선정됐다.
  • Brity Works(Samsung SDS): 정부 온AI 플랫폼을 쓰는 기관은 공식 협업 솔루션인 NAVER Cloud의 NAVER WORKS와 Samsung SDS의 Brity Works 중에서 고른다.

Dooray 대안 가운데서는 기능보다 조달 경로가 먼저 결정을 내리는 경우가 많다. 온AI 도입 범위 밖에서 Dooray는 프로젝트, 메일, 결재 묶음으로 경쟁하고, 그 안에서는 대기 중인 연동을 마무리하는 것으로 경쟁한다.

제한 사항

에디션별 제약

  • IMAP 미제공: 공공기관에는 IMAP이 제공되지 않아, 서드파티 메일 클라이언트를 쓰는 일반적인 경로가 막힌다.
  • 정부 연동 대기: 경제 매체는 2026년 8월, NHN Dooray가 당초 상반기 중 국가정보자원관리원 대구 민관협력형(PPP) 센터에 서비스를 구축하고 온AI와 연동할 계획이었지만 보안성 검토가 길어지면서 늦어지고 있다고 보도했다. NHN Dooray 관계자는 2026년 8월 언론에 보안성 검토를 진행 중이며 연내 마무리를 목표로 하고 있다고 말했다.

약관의 데이터 처리

  • 데이터 반환 없음: 약관은 서비스 해지, 변경, 종료 시 제공자에게 회원 데이터를 반환할 의무가 없으며 회원이 직접 데이터를 백업해야 한다고 말한다.
  • 해지 시 삭제: 계약이 해지되면 서비스에 저장된 모든 게시물, 정보, 자료가 삭제되며 어떤 이유로도 복구할 수 없다. 단, 제공자가 법령이나 개인정보처리방침에 따라 보관해야 하는 데이터는 예외다.
  • 서버 위치 문구: 약관은 서비스에 업로드된 회원 정보가 전 세계에 있는 제공자 서버에 호스팅될 수 있다고 명시한다. 확인한 페이지에서는 이 수출 통제 조항과 홈페이지의 NHN Cloud 호스팅 설명이 서로 맞춰져 있지 않다.

개인정보와 보안 관련 설명

  • Dooray는 모든 데이터를 암호화해 저장한다고 밝힌다.
  • 홈페이지는 Dooray가 정보보호 인증을 받은 NHN Cloud IaaS 기반에서 제공된다고 하며 ISO/IEC 27001, ISMS-P, CSAP 등의 인증을 나열한다. 문구 그대로 읽으면 이 목록은 기반 클라우드를 설명하는 것이며, SaaS 수준의 CSAP 주장은 NHN Dooray 자체 발표에서 나온다.
  • 개인정보처리방침은 회원 개인정보를 서비스 종료 또는 탈퇴 후 14일 이내에 파기한다고 하되, 별도 동의로 더 오래 보관하거나 방침에 열거한 사유와 기간에 해당하는 경우는 예외로 둔다.
  • 해외 문자 인증 코드 발송과 관련해 개인정보처리방침은 발신번호, 수신번호, 문자 내용이 NHN Cloud의 재수탁 업체 Vonage(미국)와 Infobip(싱가포르)으로 이전된다고 적고 있다.
  • Google Play에서 개발자가 제공한 데이터 보안 항목은 이 앱이 개인 정보와 메시지 등 여러 유형의 데이터를 수집하고, 전송 중인 데이터를 암호화하며, 데이터를 삭제할 수 없다고 밝힌다.
  • 이 글에서 검토한 약관, 개인정보처리방침, 가격 페이지 어디에도 고객 콘텐츠가 AI 모델 학습에 쓰이는지는 적혀 있지 않으며, Dooray! AI 부가 서비스도 마찬가지다.

FAQ

Q1. gov-dooray.com은 Dooray와 다른 제품인가요?

아니다. 같은 Dooray 제품군의 공공기관·대학용 입구이며, 공공 부문 요금, 계좌이체 청구, IMAP 미제공 같은 제약이 따른다.

Q2. 공공기관이 Dooray를 무료로 쓸 수 있나요?

영구 무료 요금제로는 쓸 수 없다. 공공기관은 Business 또는 Enterprise만 구독할 수 있으며, 체험은 이메일로 요청한다.

Q3. 공공기관의 Dooray 비용은 얼마인가요?

연간 Business 요금제 기준으로 계산기는 프로젝트 1인당 월 KRW 8,250, 메일 KRW 6,600, 워크플로우 KRW 8,250을 보여 준다. 월간 결제는 더 비싸고, 내부 업무망 구축은 별도 견적이다.

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