Ubieは無料のWebベースのAI症状チェッカーです。短い健康に関する問診に答えると、考えられる原因、いつ医師に診てもらうべきか、どの種類の医療機関が合いそうかをまとめたレポートを受け取れます。同社のページでは、この無料のAI症状チェッカーをUbie Healthとも呼んでおり、英語版サービスはubiehealth.comで運営されています。
Ubieは自らを、すべての人のための医療案内をつくることを使命とする日本のヘルスケアスタートアップと説明し、日本、米国、その他の国でサービスを提供しています。会社ページによると、Ubieは2017年に東京で創業し、日本、シンガポール、インド、米国に拠点を置いています。英語版サイトについては、利用規約が契約当事者をニューヨーク州法に基づいて設立された会社Ubieとしています。
サイトの地域選択で日本を選ぶと、別の日本語の症状検索サービス「ユビー」に移動し、そこには © Ubie株式会社 の表記があります。本稿で確認したページには、英語版と日本語版のあいだでアカウント、データ、規約がどう共有されるかの説明がないため、以下は日本語版サービスと明記しない限りubiehealth.comについての記述です。
Ubieの症状チェッカーは約3分の問診で、最後に考えられる原因をまとめた無料のAIレポートが表示されます。
ConsultはUbieのチャット形式の入口です。そのページでは通常の症状チェックに加えて新しい写真チェックを提供し、「医師承認。いつでも無料。いつでもプライベート。」と掲げています。同社のローンチ発表によると、Consultは症状チェッカーを土台に構築され、対話形式のやり取り、スマートボタン、写真のアップロード、市販薬（OTC）に関するアドバイス、適切な医療への案内を組み合わせています。
Ubie Checkup for Asthmaは、1回きりのチェックではなく、特定の病気に絞った記録ツールです。
確認時点で、サイトのナビゲーションからリンクされていた病気別のCheckupはぜんそくのみでした。
Doctor's Noteでは、現役の医師が健康上の悩み、治療の選択肢、管理の方法についての回答を公開しています。サイトには、症状、病気、診療科、そして緊急外来クリニックと救急外来の違いのような受診先の選択肢に関する参考ページもあります。
Ubieによると、チェッカーの背景にある医学情報の大半は、医学会や主要な医学誌による50,000件を超える文献に基づいています。編集方針によると、50人以上の監修医からなるチームがコンテンツを選定し、各診療科の医師が症状ごと・病気ごとのページを執筆・監修しています。公開後も、ユーザーからのフィードバックに基づいて内容を改訂し、見つけた誤りを修正しているとしています。
Ubieのホームページは、Top-10の的中精度を71.6%とし、比較対象の症状チェッカーは同様の評価で平均約60%だったと述べています。この数値の出どころは臨床ビネット（症例シナリオ）研究です。研究では公開ビネット400件を集め、そのうちUbieの対象範囲に入る328件を分析し、Top-5の的中精度63.4%、Top-10の的中精度71.6%を報告しました。この研究の登録記録ではUbie Healthが責任機関とされ、学術誌への掲載は示されていないため、これらの数値は独立した検証ではなく、同社自身が作成した結果です。
Ubieはいくつかの具体的な場面を想定してつくられています。
Ubieは、症状を無料で体系的にまず確認したい人で、そのデータ規約を受け入れられる人に向いています。
向いている可能性が高い人
向いていない可能性が高い人
ubiehealth.comの地域選択には、英語の米国と日本語の日本という2つの選択肢があります。
| 入口 | 言語 | 利用方法 | 備考 |
|---|---|---|---|
| ubiehealth.com（症状チェッカー、Consult、Checkup、Doctor's Note） | 英語 | Webブラウザー | 米国の地域オプション |
| 日本語サービス「ユビー」 | 日本語 | Web、iOS・Androidアプリ | 日本の地域オプション |
| Smart Support | 英語 | 法人向け製品 | 患者ではなく医療機関・診療所向け |
患者にとってUbieは無料の症状チェッカーです。ホームページでは、無料で、3分で終わり、医師が開発したものとして紹介されています。
| 提供内容 | 対象 | 表示価格 |
|---|---|---|
| 症状チェッカー | 患者 | 無料 |
| Consult | 患者 | 無料（「いつでも無料」） |
| Checkup for Asthma | ぜんそく患者 | 無料で開始 |
| Patient Discovery | 製薬会社・代理店パートナー | 非公開 |
| セルフサーブ広告 | ヘルスケア・製薬の広告主 | 非公開 |
| Smart Support | 医療機関・診療所 | 非公開 |
無料の患者向け製品の資金源は、法人向けの事業を見るとわかります。製薬会社や代理店パートナー向けに、UbieはPatient Discoveryを販売しており、AI症状チェッカーを中心に据えたオールインワンのマーケティング・データ収集ソリューションと呼んでいます。2026年6月には、ヘルスケア・製薬の広告主が、同社のAIを活用した患者体験の中で、ターゲティングされ臨床的文脈に沿った広告枠を通じて患者にリーチできるセルフサーブ型プラットフォームも発表しました。確認したページには、一般消費者向けの有料プランは見当たりませんでした。
Ubieは、ほかの一般消費者向けAI症状チェッカーと競合しています。Ubieを取り上げた2022年のテック系ニュース記事は、AI症状チェックアプリを開発する企業としてBuoy HealthとAda Healthの名前を挙げています。
Adaは、臨床医が最適化したAIによる症状評価を掲げ、医学ライブラリーとパートナー向けの法人ソリューションを備えていると説明しています。Buoyは、症状について質問するAIと臨床医が書いたコンテンツを組み合わせ、製品・サービス・医師のレビューやTop 10リストを公開するチームを抱えています。Ubie独自の要素としては、Consultの写真チェック、ぜんそくのCheckup、クリニックごとの受診前チェッカー、そして日本語の姉妹サービスがあります。
精度研究自体も、ICDの疾患分類ごとにばらつきがあることを報告し、継続的な改良と実環境での検証が必要だと述べています。この研究が測ったのは実際の利用ではなく文章で書かれた臨床ビネットでの性能であり、責任機関はUbie Healthです。
Ubieのプライバシーポリシーは、AI症状チェッカーやAI Health Assistantを含む同社のアプリを対象としており、健康データの利用について同社に広い裁量を与えています。
プライバシーポリシーの最終更新日は2023年10月30日と表示されており、Consultページの「いつでもプライベート」という表示は、上記のポリシー条項と並んでいるものの、それ以上の説明はありません。
患者にとっては無料です。症状チェッカー、Consult、ぜんそくのCheckupは無料と案内されており、確認したページには一般消費者向けの有料プランは見当たりませんでした。Ubieの有料サービスは、製薬マーケター、広告主、医療提供者向けです。
いいえ。Ubieはチェッカーを医療行為にあたらない情報サービスと説明し、Consultのリリースは目的が診断や処方ではないと述べ、規約は緊急時のサービス利用を推奨していません。
Ubieは、対象範囲内の臨床ビネット328件で、Top-10の的中精度71.6%、Top-5の的中精度63.4%という数値を挙げています。研究の責任機関はUbie Healthで、実際の患者ではなく文章の症例を用いており、疾患分類によって精度にばらつきがあったとしています。
今回の確認では英語のアプリは見つかりませんでした。見つかったiOSとAndroidの掲載は日本語サービスのもので、2026年9月27日時点の記録では、米国のApp Storeでそのアプリを検索しても掲載はありませんでした。米国のユーザーはWebサイトを利用します。
プライバシーポリシーによると、Ubieは回答を自社サービス、研究、広告、マーケティングに使うことがあり、製薬会社や保険会社を含むビジネスパートナー、サービス提供者、関連会社に、国外を含めてデータを開示することがあります。
