Passport Photo Maker

Passport Photo Makerとは？

Passport Photo Maker（PhotoGov）は、アップロードした人物写真から証明写真を用意するオンラインサービスです。サイトは Y VISION TECHNOLOGIES LLP をサービス提供者として記載しています。元の写真を、選択した国と書類に合うサイズと構図のファイルに整えることが中心の用途です。写真館へ出向く代わりに利用でき、必要に応じて人による確認も追加できます。

運営会社は、150か国を超える国の900種類以上の身分証明書に対応すると説明しています。これは、提供するテンプレートの対応範囲についての販売元の説明です。

主な機能

• 書類に応じた構図調整： 選んだ書類の縦横比に合わせて写真を切り抜き、頭の位置を調整して構図を確認します。
• 手元の写真を入力： このパスポート写真作成ツールは JPG、PNG、HEIC のアップロードに対応しています。
• 自動チェック： 運営会社は、アップロードされたすべての写真を、ダウンロード前に選択書類の要件と照らして確認すると説明しています。
• 任意の服装調整： 一般的な手順では、普段着をフォーマルな服装に置き換える機能を案内しています。任意の編集機能ですが、サイトには、一部の渡航先についてデジタル加工を制限する記述もあります。
• 任意の専門担当者確認： 担当者が処理後の画像を確認し、写真の品質と書類の要件について助言します。

ガイド

元画像からダウンロードまで

1. ツールで発行国と書類の種類を選びます。この選択によって、人物写真に適用する書類用テンプレートが決まります。
2. スマートフォン、タブレット、パソコンから写真をアップロードし、処理を進めます。公開されている手順では処理は30秒未満と説明されています。これは販売元による所要時間の主張で、独立して測定された納期ではありません。
3. 手順の中で、希望する服装調整や人による確認のオプションを選択します。
4. 申請方法に合うファイルを選んでダウンロードします。オンラインフォームにはデジタル画像、紙での提出には印刷可能な PDF を使います。

証明写真の利用例

パスポート、ビザ、その他の身分証明書の申請： 公開されている対応書類には、パスポート、ビザ写真、国民身分証明書、在留許可証、グリーンカード、DV 抽選申請、就労許可証、運転免許証が含まれます。

複数の渡航先： 米国のパスポート写真とインドのビザ写真が両方必要な場合は、書類を一つずつ選択します。運営会社は、その都度、該当国のサイズ、頭部位置、背景の要件をアップロードした人物写真に適用すると説明しています。

オンラインと紙での提出： オンライン申請向けのデジタルファイルと、紙の申請向けの印刷可能な PDF を用意しています。

対象ユーザー

• 大量の証明写真を扱う組織： 運営会社は、多数の証明写真を処理する組織に向け、個別対応のソリューションと API 連携を提案しています。対象にはビザ代行業者、政府機関、教育プラットフォームが含まれます。確認した法人向けの説明では API 料金表は公開されていません。
• 年齢に関する範囲： プライバシーポリシーは、16歳未満を対象としたサービスではなく、該当者の個人データを承知のうえで収集しないとしています。そのような収集を把握した場合は、速やかな削除措置を取ると説明しています。一方、より広い掲載コンテンツには子どもの写真に関する資料もあります。

プラットフォーム

ブラウザー版はデスクトップとモバイル端末で利用でき、公開された手順の開始時にはインストールもアカウント作成も不要です。運営会社は、どのブラウザーからも24時間利用できると説明しています。

アカウントのダッシュボードでは、注文管理や生成済みファイルの再ダウンロードができます。人による確認を購入した場合は、その確認状況の追跡も追加されます。

宣伝されている Priority Image の追加オプションには、透かしのない JPEG の即時ダウンロード、300 dpi の高解像度で印刷可能な A4 版、優先サポート、必要時の無料再生成が含まれます。追加の画質向上画像に関する約束は、後述の編集説明の不一致で扱います。

サイトにはモバイルアプリのストアへのリンクもあります。リンク先の iOS 掲載名は「Passport Photo Maker: ID, Visa」で、iOS 15.6 以降が必要とされ、販売元は SYSTEM ART DESIGN LLC と記載されています。運営主体の表記が異なることによるプライバシー上の範囲は後述します。

価格

条件付きの無料利用

1日2枚の無料証明写真を案内していますが、地域とシステム負荷によって提供されます。枚数は変わる場合があり、利用可否はサーバー容量に左右され、無料処理には追加機能が含まれません。価格説明では、米国、英国、カナダ、オーストラリア、アラブ首長国連邦、および欧州とアジアの一部の国では料金が発生するとされています。

地域別の都度購入価格

公開料金表は、デジタル写真と、デジタル写真に印刷可能な A4 シートを付けたものを区別しています。混在する通貨は公開表記どおり残しています。

表はダウンロードする写真ファイルとレイアウトについてのものです。A4 の追加額は印刷可能なファイルのオプションで、人による確認の料金ではありません。異なる通貨の加算額を換算し、推測した現地通貨の合計として示してはいません。

定期購入と人による確認

月額定期購入は $9.90 と記載され、写真の無制限生成、JPEG・PNG・PDF 形式、透かしのないダウンロード、新機能と更新への優先アクセスが含まれます。

運営会社は、定期購入の有効化には明示的な確認が必要と説明しています。次の請求周期の3日前に通知し、アカウントから解約でき、支払い済み期間が終わるまでは機能を利用できるとしています。

人による確認は、決済時に $4.90 で追加できます。価格説明によると、訓練を受けた専門担当者が画像を手作業で確認し、要件を満たさない写真は追加料金なしで再処理または返金されます。

証明写真の代替サービス

• AiPassportPhotos： 販売元は、アップロード画像を走査して書類用途に適しているか確認し、不十分な画像には撮り直しの助言を行うと説明しています。背景除去、切り抜き、印刷可能なテンプレートも案内しています。
• Snap2Pass： 販売元は、返金保証付きのパスポート・ビザ・身分証明書用写真を案内しています。背景の置き換え、顔を加工しないこと、デジタルファイル、印刷用シートを掲げています。

制限事項

受理と編集に関する記述

Passport Photo Maker は、政府、大使館、領事館のいずれとも提携しない独立したサービスであり、写真を最終的に受理するかどうかは発行機関だけが決定すると明記しています。受理に関する FAQ でも、証明写真の受理を保証するかという質問に「いいえ」と答えています。要件適合の保証は販売元の約束であり、政府認証ではありません。

ホームページには、米国申請向けの編集に関して一貫しない説明があります。ある注意書きでは、米国向けサービスはサイズ変更と切り抜きのみを行い、画像の修正や画質向上はしないとしています。一方、同じページの別の箇所ではデジタル加工で画質を向上させた4枚の代替写真を宣伝し、服装選択の例では4枚すべてが米国パスポートの要件に適合すると主張しています。これらの記述からは、米国向け編集の範囲が一貫して定まりません。

写真の返金に必要な原画像と不具合の条件

公開返金ポリシーでは、元の写真がおおむね適切であることが条件です。サービス側の技術的エラーや処理の不正確さには返金される場合がありますが、写真ガイドラインを満たさない元画像が原因で結果に満足できない場合は除外されます。

処理上の問題の例には、切り抜き、背景処理、サイズ、解像度、顔の位置の誤りが挙げられています。生成の中断、ダウンロード不能、支払い後の未提供も含みます。発行機関による拒否は、サービス側の処理または形式の問題が原因で、証拠を提示した場合に対象となり得ます。この規定に基づく申請が承認されると、最初に支払った金額の100%返金と、選択した書類用の新しい写真1枚の無料提供が約束されています。

Human Verification には別の強化保証があります。その写真について有料確認を購入し、専門担当者の承認を受けた後、写真に関する不適合や技術的問題によって発行機関から拒否されたことが必要です。書面の拒否通知、スクリーンショット、公的なメモなど、写真が拒否理由であると明示する証拠を求めています。条件を満たす場合、該当写真注文の支払額の200%と、同じ書類種別の代替写真を提供するとしています。

写真の返金申請は、処理後の画像を受け取ってから14日以内に提出する必要があります。注文情報、元画像、処理後画像、必要に応じた拒否の証拠を含めます。担当チームが資格を審査し、追加情報を求めることもあります。承認済み返金は承認後30日以内に処理されると説明されているため、申請期限と支払い処理期間は別の時間制限です。

同じ返金ページは、責任を対象サービスに支払われた金額に限定し、旅行の機会損失、申請遅延、当局の追加手数料などの間接損失を除外しています。この一般的な支払料金の上限は、別枠の200%の人による確認保証と併記されています。ページが両者を一つの明確な最高額に整理していないため、ここでも双方の文言を合わせて報告しています。

定期購入の解約と返金の区別

定期購入の返金申請は、サポートフォームまたはメールで行い、アカウントのメールアドレス、おおよその請求日、理由を記載します。ポリシーは、専門担当者が24営業時間以内に連絡し、本人確認、契約内容、資格の確認を行い、この事前連絡なしでは返金しないとしています。承認された定期購入の返金は、承認後30暦日以内に元の支払い方法へ戻されます。

有効化や支払いの技術的エラー、更新前に正常に解約した後の請求、または請求後14暦日以内の申請でその請求期間中にプレミアム機能を積極的に使っていない場合には、直近の定期購入請求額を全額返金する場合があります。

プレミアム機能の使用、請求から14暦日を過ぎた申請、過去90日以内の定期購入返金は、一部返金または拒否につながる可能性があります。アカウントで解約すると将来の自動請求は止まりますが、現在または以前の期間の返金が自動で発生するわけではありません。

複数の請求期間を対象とする申請では、適格な返金を原則として直近の請求だけに限定しています。更新通知や領収書が送付され、顧客が解約せずサポートにも連絡しなかった場合、それ以前の期間は対象外です。長期の病気や無断でのアカウントアクセスなど、文書で示せる例外事情は提供者の裁量で個別に審査される場合があります。承認も裁量によるものです。

プライバシー、削除、主体の範囲

プライバシーポリシーは、氏名、メールアドレス、支払い情報、アップロード写真に加え、IP アドレス、ブラウザーの種類、OS、利用データを収集する場合があるとしています。用途には連絡、決済処理、サービス品質と機能の改善が挙げられています。

一般的な個人データは、収集目的または適用法のために必要な期間だけ保持すると説明されています。不要になれば破棄または匿名化すると運営会社は述べています。この条項は、サイトからアップロードした写真の削除までの日数を固定していません。確認したプライバシー文面は、アップロードをモデル学習に使うかどうかも説明していません。

iOS 専用の条項は、より狭く具体的です。顔の輪郭と位置は、証明写真の処理にのみ使用し、本人特定や第三者共有には使用せず、処理が終わると直ちに削除すると説明しています。同条項の iOS 運営者は Y VISION TECHNOLOGIES LLP です。すべてのウェブアップロードの即時削除を示すものではなく、運営者の表記はサイトからリンクされた iOS ストアの販売元とも異なります。

一般プライバシーポリシーは、法的義務や裁判所命令の遵守、権利や安全の保護、決済処理やサービス提供、および合併・買収・資産売却に伴う開示を認めています。範囲を限定した iOS 顔データの記述は、すべての顧客情報を対象にはしていません。

GDPR に基づき、ポリシーは個人データへのアクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティの取得、処理への異議、および一定の自動意思決定を受けない権利を挙げています。公開された規定であり、実装に対する独立監査ではありません。別の EU 法人向けページでは、標準 DPA と、サービス終了時の依頼に応じた顧客・エンドユーザー情報の削除を提供する一方、独自の DPA 条件は受け入れないとしています。

利用規約は、個人または社内業務の目的でサービスにアクセスし利用するための、非独占的、譲渡不能、取消可能かつ限定的なライセンスを付与します。これはサービスへのアクセスを規律する規定です。規約上、提供者とそのライセンサーに留保される基盤 AI 技術の所有権を、明示的に移転するものではありません。

外部評価の対象範囲

2026年10月23日時点の取得では、第三者の企業評価プロフィールに1,412件のレビューから5点中3.9という評価が表示されました。プロフィールは統合されており、一部のレビューは別の場所から来たと説明されています。これは企業レベルの評価で、写真受理率、個別の書類テンプレート、特定のモバイルアプリを統制条件下で測った結果ではありません。

2026年10月のある投稿者は、代替写真を24時間以上待ち、有料検査の結果も戻っていないと報告しました。会社は待ち時間について謝罪しています。これはサービス遅延に関する一つの体験談であり、測定された平均値でも、全レビュー標本から確立された反復傾向でもありません。

別の会社返信は、以前の米国要件適合に関する表現がツールを正確に説明していなかったと認め、説明を修正中と述べています。また画像処理情報は別記事ではなく、アップロード前に表示すべきだと同意しています。この販売元の認識表明によって、取得時のホームページ上の説明の不一致が解決するわけではありません。