Nova

Novaとは？

Novaは会話と文章作成に使えるマルチモデルAIチャットボットです。モバイルとウェブで検索、ファイル、音声、創作ツールを宣伝しています。米国iOSの販売者はSCALEUP YAZILIM HIZMETLERI ANONIM SIRKETIです。

Novaによると、OpenAI、Anthropic、Google Gemini、xAIの公式APIを使用していますが、これらの提供元との提携や推奨関係はありません。

モバイルのPROとウェブのFree、Pro、提供予定のMaxは公開価格や条件が異なります。利用規約は商用や重大な用途も制限しています。

主な機能

モデルと会話の文脈

ウェブのワークスペースでは、1つのアカウントでGPT、Claude、Gemini、Grokを共有文脈とともに使えると宣伝しています。Novaによれば、会話中にモデルを切り替えても既存の文脈は維持されます。

• クリエイティブメディア： ウェブのワークスペースは画像、音楽、動画を宣伝し、創作の文脈をタスク間で引き継ぎます。
• 文書とデータ： 宣伝されているウェブのワークスペースでスライド作成、データ分析、文書の作業ができます。

モバイルのツール

モバイルの説明では140を超える言語によるコミュニケーション、ハンズフリー音声モード、Word、Excelなどのファイルを宣伝しています。この言語数はAIとのコミュニケーションに関するもので、画面の対応言語数ではありません。

• スキャンして解く： スキャン機能で文書、質問、宿題を処理します。
• コーディング支援： AIの支援でコードを生成、説明、デバッグします。
• 調査と分析： トピックを調べ、情報を比較し、情報源を分析して洞察を見つけます。

モバイルでも画像生成を宣伝しています。モバイルPROには画像クレジットの割当が明記され、ウェブプランにも利用制限があります。

ガイド

モバイルのアカウントをウェブで使い続ける

ブラウザでNovaのモバイルアカウントを使い続けるには：

1. ブラウザでNovaを開き、既存アカウントに関連付けたメールアドレスを使います。
2. メールとパスワードでログインするか、選択肢がある場合はAppleまたはGoogleでログインします。
3. まだパスワードがない場合は、ログイン画面のForgot passwordで設定します。

ヘルプセンターによれば、同じアカウントでアプリのモデル、機能、有効なNova PROの権利をウェブに引き継げます。このアカウント条件は異なる公開価格を整合させるものではありません。

活用例

執筆と校正

Novaはエッセイ、作文、SNS投稿、詩を扱うAI文章作成アシスタントとして位置付けられています。校正機能は既存の文章を分析し、文書に関する提案を行います。

学習と日常の質問

Novaはエッセイ、作文、数学の問題の宿題支援や、自由な会話、本または映画の推薦を宣伝しています。

こうした執筆・学習用途にもNovaの出力精度に関する制限が適用されます。

対象ユーザー

モバイルの説明は学生、専門職、クリエイター、チームを対象としていますが、規約が認める用途の範囲はより狭くなっています。

• 複数モデルの利用者： ウェブ版の提案は文脈を維持するモデル切替、文書、創作ツールを組み合わせます。
• 書き手と学習者： 宣伝される作業には下書き、推敲、宿題が含まれ、下記の出力制限が適用されます。
• 専門的または商用の依存： 専門職やチーム向けの宣伝にもかかわらず、規約は商用、医療、法律、その他の重大な用途を禁止しています。

プライバシーポリシーによれば、Novaは16歳未満を対象とせず、本人を特定できるデータを知りながら収集しません。確認済みの保護者の同意なく収集したと気付いた場合は、サーバーから削除する措置を取ります。米国iOSストアの別個の9+コンテンツレーティングは、このポリシーの年齢範囲に代わるものではありません。

プラットフォーム

Novaはウェブ、Apple App Store、Google Playから利用できます。Appleデバイスの互換性と専用デスクトップ版のダウンロードにはそれぞれ条件があります。

公式サイトは今もiOS 14+と宣伝していますが、米国の掲載と検索結果ではiOS 15+です。iPadアプリのMac互換性も、提供予定の専用デスクトップアプリとは異なります。

公式サイトのプラットフォーム一覧にはApple Watchもありますが、電話やデスクトップと機能が同等であるとは確認できません。

価格

ウェブのワークスペース

2026年11月2日UTCに取得したウェブの公開価格には適用税が含まれず、利用制限があります。

Proには画像、PDF、Excelファイルとのチャット、高度なウェブ検索、Deep ResearchとAgent Mode、メモリと文脈、プロジェクト、Canvas、カスタムツール、機能の先行利用が記載されています。メッセージとアップロードの上限は高いと説明されるのみで、数値はありません。

Maxはより多量の画像生成、混雑時の優先利用、研究・メモリ・出力の上限引き上げも宣伝しています。無制限の表現は明記されたリソースに適用され、不正利用防止措置の対象です。提供予定とされています。

モバイルのヘルプとストアの提供内容

ヘルプセンターによると、新規ユーザーは支払いなしで基本的なチャットと探索に使う無料クレジットを受け取れます。PROには画像生成2,000クレジット、PDF/URLの要約、AIウェブ検索、プレミアムツールが記載されていますが、クレジットの補充期間は示されていません。

解約後も期間末まで利用できます。公式サイトのサブスクリプション案内は別に、3日間試用付きの週額・月額プランと割引年額プランを宣伝し、価格はアプリ内に表示されます。これらはヘルプ記事や有料のウェブ1週間試用と異なります。

米国iOSストアには次のアプリ内課金ラベルが表示されました。

一覧には重複した週額ラベルがあり、選択された決済時の提供内容は特定できません。ストア価格は国によって異なる場合があります。OpenAIという商品ラベルは提携関係を示すものではありません。

更新と解約

モバイルの支払いは購入確認時にiTunesまたはGoogle Playアカウントに請求されます。期間末の24時間以上前に無効にしない限り自動更新され、その前の24時間以内に更新料金が請求されます。該当する場合、購入すると未使用の試用期間は失効します。

解約は元の購入経路に従います。

• Google Play： ストアのプロフィールを開き、Payments & subscriptions → Subscriptions → Nova → Cancel subscriptionを選びます。
• Apple： デバイスのSettings → Apple ID → Subscriptions → Nova → Cancel Subscriptionを開きます。
• ウェブ： Novaのウェブアカウントにログインし、そこで購入したサブスクリプションを管理または解約します。

返金と地域別条件

GoogleとAppleはそれぞれのストア購入と返金請求を扱います。Novaはウェブ購入とウェブサイトの試用を裁量で審査し、適用法と返金規則が適用されます。一般規約はアプリ内購入を返金不可とし返金ポリシーを参照していますが、ヘルプセンターはストアの返金請求をAppleまたはGoogleに案内しています。

ウェブサイトの購入は通常返金・交換不可ですが、基本例外はメッセージが20件未満で、購入から3日以内に請求することで、有効なサブスクリプション期間中に限ります。地域別条項は次の通りです。

• EU、EEA、英国、トルコ、スイス： ポリシーは14日間の撤回権と即時履行への同意を説明し、コンテンツが利用可能になると撤回権を放棄するとしています。14日以内の撤回かつメッセージ20件未満なら返金され、期限前にメール通知が必要としています。
• 米国： 購入から暦日で3日以内の請求とメッセージ20件未満が記載された方法です。
• 韓国、メキシコ、台湾、ブラジル、中国： 購入から暦日で7日以内、メッセージ20件未満、期限前にサポートへの明確な解約意思表示が必要です。
• その他の強制的保護： より強い現地の消費者の権利が一般ポリシーに優先します。

一般の拒否条項は20件超のメッセージまたは3日超を挙げており、より長い地域別期間と強い現地法の例外が併存します。「20件未満」と「20件超」は、ちょうど20件の場合を明示的には解決していません。

Novaのみに起因する継続的な不具合は、消費者法が求める場合、スクリーンショットまたはエラーログを添えて対象となる可能性があります。この規定は利用者側の接続問題、デバイスの非互換、古いソフトウェアを除外します。

ウェブの請求は現在のサブスクリプション期間中にメールでサポートへ送ります。法律が求める場合を除き過去の期間は返金不可で、会社の記録が適格性を決定します。チャージバックによりNovaの裁量で直ちに停止または終了される場合があります。ポリシー変更は将来の購入または更新にのみ影響します。

Novaの代替ツール

ChatGPTとClaudeには重複する用途が記載されていますが、製品体験はそれぞれ異なります。

Novaの特徴は、宣伝される複数提供元のインターフェースと文脈を維持するモデル切替です。タスクが重複していても、利用枠、品質、プライバシー条件、ライセンスが同等とは限りません。

制限事項

出力の信頼性と許可される用途

Novaの規約によれば、出力は不完全、不正確、非一意である場合があり、事実に基づく助言、専門的助言、包括的助言ではありません。利用者は著作権で保護された資料、機密資料、センシティブな資料を送信してはなりません。仕事向けの宣伝にもかかわらず、商用、医療、法律、その他の重大な用途は明示的に禁止されています。

NovaとScaleUpに関するイタリアの消費者保護事案は、拘束力のある確約を伴い、違反の認定なしに終結しました。確約はハルシネーションの警告とモデルアクセスのより明確な開示に関するもので、測定された精度の認証ではありません。

ライセンス、送信内容、第三者サービス

アプリ利用のライセンスは限定的、取消可能、非独占、譲渡不可であり、販売、賃貸、ホスティング、商業利用、リバースエンジニアリングは禁止されています。第三者サービスには提供元の規約が適用され、利用者がリスクを負います。Novaは正確性、完全性、著作権遵守について責任を否認しています。Novaの規約ページの「Website」の定義はNovaのサイトを指しますが、URLは空欄です。

アプリへのフィードバックと提案は補償やクレジットなしにNovaの所有物になります。別の条項は送信されたアイデア、デザイン、写真、情報、広告、データ、提案を非機密、非専有、Novaの所有物として扱い、そのアイデアを永続的に利用するとしています。これらの記載カテゴリは、生成出力に対する一般的な商用ライセンスを示すものではありません。

規約は公人に着想を得た架空のアシスタント実体を説明し、実在人物の代表、関係、推奨を否認しています。別途、人物の肖像や声を使う人は関連する権利と許可を確認すべきです。免責声明だけではそれらを確立できません。

データ処理と事業者の主張

モデルや機能によって、プロンプト、メッセージ、ファイル、画像はOpenAI、Anthropic、Google、Meta、Deepseek、Mistral、xAIに送られる場合があり、要求された出力のためにのみ使われます。Novaによると、OpenAIは音声をリアルタイムで処理し、音声会話にのみ使用します。

ウェブの比較では学習へのデータ利用を「Never」、エンドツーエンド暗号化を「Yes」としています。これらは事業者の主張であり、外部処理、共有、保持についてのポリシーの開示と併存します。ここでは独立した技術検証は確立されていません。

プライバシーポリシーは本人確認・アカウント、連絡先、デバイス・通信、購入・サブスクリプション、マーケティングのデータを列挙しています。共有先にはホスティング、決済、サポート、分析、事業、広告のパートナーが含まれ、パーソナライズ広告の追跡も含みます。善意の開示は法的手続き、国家安全保障、安全、契約、債務、調査に及ぶ場合があり、海外のクラウドへの転送も伴います。

保持とアカウント管理

主なプライバシーポリシーによると、会話と個人データはアカウントを削除しない限り最長6年間保持され、削除後は60日以内です。削除条項は法律上必要な保持を別途例外としています。

一方、ヘルプセンターは30日以内に削除すると説明し、法律、規制、安全、詐欺防止のための保持を除外しています。削除は永久的で、チャット、ファイル、生成コンテンツ、設定、アカウント情報にアクセスできなくなり、全デバイスからログアウトします。公開された30日と60日の期間は異なります。

Novaは個人情報を販売しないと述べる一方、記載された共有を認めています。マーケティング目的の共有はAccount Settingsまたはサポートを通じて停止できます。カリフォルニアの項目は適用されるアクセス、削除、平等なサービスの権利を説明しています。

保証の免責は中断やエラーのない動作、互換性、非侵害を対象とします。規約は保証の除外、法定消費者権利の制限、付随的・結果的損害の除外が認められない法域での例外を維持しています。

よくある質問

Q1. Novaは他のアシスタントの会話をインポートできますか？

ウェブのワークスペースは既存のChatGPT、Claude、Geminiの会話のインポートを宣伝していますが、その説明ではエクスポート形式やインポート上限を指定していません。

Q2. アカウントを削除するとサブスクリプションは解約されますか？

削除と解約は別の操作です。App Store、Google Play、または請求ウェブサイトで解約しない限り、サブスクリプションは更新され続ける場合があります。

Q3. 追加パッケージはメインのサブスクリプション終了後も残りますか？

追加パッケージはメインのサブスクリプションとともに期限切れとなり、その返金基準に従います。購入可能なplaybookは返金不可で、個人利用のみです。