Dooray

Doorayとは？

Dooray（開発元のNHN Dooray CorporationはDooray!と表記）は、プロジェクトのタスク、メール、メッセンジャー、ビデオ会議、ドライブ、Wiki、カレンダー、電子決裁を1つのアカウントにまとめた韓国発のクラウド型コラボレーションスイートである。Doorayはプロジェクト型のコラボレーションに、メッセンジャー、メール、電子決裁をオールインワンのサービスとして組み合わせて提供している。

gov-dooray.comというアドレスは、同じ製品の公共部門向けの入口である。変わるのは購入者だ。gov-dooray.comの料金ページでは一般、公共機関/大学、金融機関から顧客タイプを選ぶ形になっており、公共機関の場合はこの選択によってプラン、支払い方法、公開料金が変わる。

主な購入理由はセキュリティ認証である。NHN Doorayは、DoorayがKISA（韓国インターネット振興院）の運営するCSAPのSaaS標準等級を取得したとしている。経済メディアは2026年3月、NHN DoorayがCSAP標準認証を前面に出し、河南市や国防部など約150の公共部門顧客を抱えていると報じた。どちらも出所は開発元であり、本ページは認証状況を独自には確認していない。

主な機能

Doorayはプロジェクトを中心に構成されており、プロジェクトはタスク管理の場であると同時に、ほかのモジュールがつながるハブでもある。メッセンジャーとビデオ会議はすべてのプランに付属し、Project、Mail、Workflow（電子決裁モジュール）の3つは個別に購入し、個別に料金が設定されるサービスである。

プロジェクトとタスク

• リンクされた参照：Doorayのタスクはほかのタスク、Wiki文書、ドライブのファイルを参照でき、参照した項目はタスク内でタイトル、アイコン、ステータスが表示される。
• 期限をカレンダーに：タスクの期限がカレンダーにそのまま表示される。
• 外部パートナー向けのゲストアクセス：外部ユーザーをゲストとしてプロジェクトに招待でき、ゲストはタスクやコメントの閲覧と投稿ができるが、見られるのは招待されたプロジェクトだけである。

メール

• メールをタスクに：Dooray Mailのメッセージは、本文をコピー＆ペーストしなくても、そのままタスクやカレンダーの予定として登録できる。
• 条件付きの送信取り消し：Dooray Mailは同じドメイン内で送ったメールを取り消せるが、受信者が読む前か、送信後24時間以内に限られる。
• ドメインと翻訳：独自メールドメインの数はプランによって異なり、メッセージはワンクリックで韓国語に機械翻訳できる。

メッセンジャーと会議

• メッセンジャーの翻訳：Dooray Messengerは入力したメッセージを相手の言語に自動翻訳し、開発元はこれを英語や日本語を話すパートナーとの仕事向けとして打ち出している。
• 通知ボットとスラッシュコマンド：メッセンジャーは通知ボットを通じて障害アラート、電子決裁の通知、社内告知を受け取れるほか、チームは投票やスクラム用のスラッシュコマンドを自作できる。
• ビデオ会議：Doorayのビデオ会議は最大100人まで参加でき、上限は契約している商品によって異なる。会議にはホワイトボードとワンクリック録画が含まれる。
• 会議の管理：会議パスワード、待機室、入室承認が利用できる。Doorayアカウントを持たない人も共有リンクから参加できる。

ドライブ、Wiki、決裁

• ファイルのバージョン：Dooray Driveはアップロードされたすべてのファイルをバージョン管理し、ユーザーは以前のバージョンを復元したり、時間経過に伴う変更を比較したりできる。
• 共同編集は別料金：Dooray Driveのリアルタイム共同編集は、別途申し込みが必要な有料機能である。これとは別に、Hancomウェブ文書アドオンを使うとドライブ上でhwpx、hwp、docx、doc、pptx、ppt、xlsx、xlsファイルを共同編集できる。Business以上のプランが必要で、料金は要問い合わせである。hwpとhwpxはハングルワープロの形式である。
• Wiki：ページはMarkdownエディターで書き、プレゼンテーションモードに切り替えられる。変更はすべて自動保存され、以前のバージョンを復元できる。
• 電子決裁：組織はドラッグ＆ドロップで独自の決裁フォームを作成・管理し、個人用または共有の決裁ラインを保存し、決裁者の不在中に保留中の決裁をどう扱うかを設定できる。決裁ラインはユーザーまたは部署に割り当てられ、各フォームは閲覧すべき部署だけに限定できる。

Dooray! AIアドオン

Dooray! AIは、Business以上のプランに追加で購入するオプションの層である。Dooray! AI Liteは、メール、タスク、Wikiページの要約とQ&A、メールの下書きとテンプレート、メッセンジャーの会話をタスクに変える機能、AI監査ログ、そしてユーザーがAIに質問する際の機密情報の検知とブロックを提供する。Premiumプランでは、共有されたWikiページのリンクにチャットボットを設置できるAIスタジオが加わり、1ライセンスあたり最大5つのチャットボットを置ける。料金ページには、プロジェクトのデータをもとに働くAIプロジェクトマネージャーProject AI+も「2026年上半期に正式リリース」という注記付きで掲載されているが、本ページではそのリリースが実現したかを確認できなかった。

ガイド

公共機関がDoorayを購入する流れは、一般企業が使うセルフサービス型の登録とは異なる。

1. ネットワークを選ぶ：公開料金は公共の外部ネットワークだけが対象で、内部の業務ネットワークへの導入は別途見積もりとなる。
2. メールでトライアルを手配する：無料トライアルが必要な公共機関と大学は、help@dooray.comに別途問い合わせなければならない。一般向けのDooray無料トライアルは全サービスを30日間、メンバー数の制限なしで使えるが、このセルフサービスの経路は公共機関向けではない。
3. サービスとプランを選ぶ：Project、Mail、Workflowを自由に組み合わせてから、BusinessかEnterpriseのプランを選ぶ。メッセンジャーとビデオ会議は、どのDoorayサービスとプランでも利用できる。
4. 年額か月額かを選ぶ：月額プランは実際に利用したメンバー分を日割りで計算し、翌月初めに請求する。年額プランはあらかじめ決めた最大メンバー数を前払いする。
5. 銀行振込での支払いを設定する：公共機関/大学と金融機関は、税金計算書に基づく法人の銀行振込でしか支払えない。銀行振込による支払いについては、Doorayの営業担当者が顧客と直接相談する。
6. オプションを追加する：Dooray! AI、Hancomの共同編集、Archive、そして組織のメールの流れからスパムや脅威を取り除くメールセキュリティアドオンは、基本プランの上に追加で契約する。

公共機関におけるDoorayの活用事例

以下の例は開発元の発表と、それを伝えた業界メディアによるものなので、監査済みの成果ではなくポジショニングを示すものである。

• 内部業務ネットワークへの導入：NHN Doorayによると、2023年5月に韓国エネルギー公団と道路交通公団が国家情報院のセキュリティ審査を通過したうえでDoorayを導入した。
• SaaSとしての決裁とERP：NHN DoorayとCNF Systemは、DoorayとALL# ERPを連携させ、公共部門のクラウド移行需要に応えている。同社によれば、仁川文化財団は社内にIT専門人材がいないまま、電子決裁とERPをSaaSとして同時に導入した。
• 組織全体でのコラボレーション：韓国知能情報社会振興院（NIA）はDoorayを組織全体のコラボレーションツールとして導入しており、同社はこれを2023年の公共部門SaaSコンテストの事例として紹介した。

対象ユーザー

gov-dooray.com上のDoorayは、複数のシステムではなく1つの韓国ベンダーからメール、タスク、電子決裁をまとめて導入したい韓国の政府機関、公企業、財団、大学にとっての公共機関向けグループウェアの選択肢である。

• 向いている：Business以上で購入し、調達手続きで請求書と銀行振込が求められる機関、そして協力機関をゲストとしてプロジェクトに招くチーム。
• 向いていない：無料で始めたいごく小規模な公共チーム。DoorayのプランはFree、Basic、Business、Enterpriseだが、公共機関と大学が契約できるのはBusiness以上に限られ、Enterpriseは最低16ユーザーが必要である。
• 向いていない：デスクトップのメールクライアントに頼る職員。公共機関にはIMAPが提供されないためである。
• タイミングのリスク：中央政府のOnAI業務プラットフォームを使う省庁。Doorayの接続はまだ保留中である（「制限事項」を参照）。

プラットフォーム

Project、Mail、WorkflowといったDoorayのサービスは、インストール不要でウェブブラウザー上で動作する。ダウンロードページにはApp StoreとGoogle Playのモバイルアプリに加え、ウェブ、macOS、Windows 32ビット/64ビット向けのメッセンジャーが掲載されており、WindowsはWindows 10以降に対応する。ダウンロードページではインストーラーが民間、公共機関/大学、金融の各タブに分かれている。ドライブにはローカルのフォルダーやファイルを同期するデスクトップ同期プログラムもある。

ストアの評価は公共部門版だけでなく、Doorayの全ユーザーを対象としている。2026年9月28日の取得時点で、無料のDooray!アプリの韓国App Storeページは346件の評価で2.6を示し、開発者はNHNDoorayと表示されていた。2026年9月28日の取得時点で、Google Playのページはレビュー525件で評価2.8、ダウンロード数100,000以上を示していた。

価格

公共機関向けのDooray料金は、1人あたり・サービスごと・月単位で設定されている。下表は料金計算ツールにおける公共機関/大学向けの料金である。

比較として、年額プランの一般顧客の場合、料金計算ツールはBusinessの定価をサービスごとに1人あたり月額KRW 5,000、税抜と表記して返すため、一般向けの料金表は公共機関には当てはまらない。

アドオン

Dooray! AIアドオンを月額で払うと20%高くなり、掲載価格は税抜である。Archiveアドオンは組織のメールとメッセンジャーの記録をすべて保存し、検索と復元に対応する。

契約と請求のルール

• 早期解約：申し込みから7日以内に解約するメンバーは支払いを取り消せるが、7日を過ぎると解約は部分取り消しとなる。年額プランを途中で解約すると、少なくとも1か月分の利用料の違約金がかかり、返金額は割引された年額料金ではなく月額の標準料金で再計算される。
• 支払い遅延：請求額の2%の延滞金がかかる。年額プランでは、請求書が30日間未払いのままの場合に適用される。
• 削除したメンバーも課金対象：削除した内部メンバーは、管理画面で設定した復元期間のあいだ課金対象のままなので、退職処理をしてもすぐには請求が止まらない。

韓国公共部門の協業におけるDooray代替ツール

政府調達をめぐる業界報道では、公共部門向けクラウド認証を持つ2つの国産スイートが繰り返し登場する。

• NAVER WORKS（NAVER Cloud）：NAVER Cloudは、NAVER WORKSがSaaS部門でCSAP認証を取得したとしている。中央省庁では一歩先を行っており、NAVER WORKSは行政安全部、科学技術情報通信部、食品医薬品安全処の知能型業務管理プラットフォーム事業で3か月間試験導入されたのち、公式のコラボレーションツールに選ばれた。
• Brity Works（Samsung SDS）：政府のOnAIプラットフォームを使う機関は、公式のコラボレーションソリューションとしてNAVER CloudのNAVER WORKSとSamsung SDSのBrity Worksから選ぶ。

Dooray代替の中では、機能より先に調達の経路が決め手になることが多い。OnAIの展開範囲の外では、Doorayはプロジェクト、メール、決裁のセットで競い、その内側では保留中の接続を完了させられるかで競うことになる。

制限事項

エディション固有の制約

• IMAPなし：公共機関にはIMAPが提供されないため、サードパーティー製メールクライアントを使う通常の手段が使えない。
• 政府との接続は保留中：経済メディアは2026年8月、NHN Doorayが当初、上半期中に国家情報資源管理院の大邱PPPセンターにサービスを構築してOnAIと接続する計画だったが、セキュリティ審査が長引いたために遅れていると報じた。NHN Doorayの関係者は2026年8月、報道陣に対し、セキュリティ審査は進行中で年内の完了を目指していると述べた。

規約におけるデータの扱い

• データの返却なし：規約によると、サービスの解約、変更、終了時に提供者は会員データを返却する義務を負わず、会員は自分でデータをバックアップしなければならない。
• 退会時の削除：契約終了時には、サービスに保存されたすべての投稿、情報、資料が削除され、いかなる理由でも復元できない。ただし、提供者が法令またはプライバシーポリシーに基づき保持しなければならないデータは除く。
• サーバー所在地の文言：規約には、サービスにアップロードされた会員情報が世界各地にある提供者のサーバーでホスティングされる場合があると書かれている。確認したページでは、この輸出管理条項とホームページのNHN Cloudでのホスティングに関する説明は整合していない。

プライバシーとセキュリティに関する記載

• Doorayはすべてのデータを暗号化して保存しているとしている。
• ホームページは、Doorayが情報セキュリティ認証を持つNHN CloudのIaaS上で提供されるとし、ISO/IEC 27001、ISMS-P、CSAPなどの認証を挙げている。文字どおりに読むと、この一覧は基盤となるクラウドについての説明であり、SaaSレベルのCSAPに関する主張はNHN Dooray自身の発表によるものである。
• プライバシーポリシーによれば、会員の個人データはサービス終了または退会から14日以内に破棄される。ただし、別途の同意によって、またはポリシーに列挙された理由と期間によって、より長く保管される場合は除く。
• 国際SMSの認証コードについて、プライバシーポリシーは発信番号、受信番号、メッセージ内容がNHN Cloudの再委託先であるVonage（米国）とInfobip（シンガポール）に移転されると記載している。
• Google Playで開発者が提供しているデータセーフティの項目は、このアプリが個人情報やメッセージなどのデータを収集し、転送中のデータを暗号化しており、データは削除できないとしている。
• 本記事で確認した規約、プライバシーポリシー、料金ページのいずれにも、顧客のコンテンツがAIモデルの学習に使われるかどうかは書かれておらず、Dooray! AIアドオンについても同様である。

よくある質問

Q1. gov-dooray.comはDoorayとは別の製品ですか？

いいえ。同じDoorayスイートの公共機関・大学向けの入口であり、公共部門向けの料金、銀行振込による請求、IMAPなしといった制約がある。

Q2. 公共機関はDoorayを無料で使えますか？

恒久的な無料プランでは使えない。公共機関が契約できるのはBusinessかEnterpriseだけで、トライアルはメールで申し込む。

Q3. 公共機関がDoorayを使う費用はいくらですか？

年額のBusinessプランでは、料金計算ツールはProjectが1人あたり月額KRW 8,250、MailがKRW 6,600、WorkflowがKRW 8,250を返す。月額払いはこれより高く、内部の業務ネットワークへの導入は別途見積もりとなる。