
Zinc conecta la búsqueda de productos, pedidos a minoristas, seguimiento y devoluciones para desarrolladores y equipos de compras.
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Zinc ofrece una API de comercio electrónico para buscar productos, hacer pedidos a minoristas, seguir envíos y gestionar devoluciones. La utilizan desarrolladores, equipos de compras y agentes de compra. Los minoristas siguen controlando la disponibilidad, el envío y los derechos posteriores a la venta.
Los desarrolladores llaman a la API, los equipos operativos pueden cargar pedidos por lotes y un conector alojado presenta opciones de compra dentro de un asistente compatible. Cada vía tiene sus propios requisitos de cuenta, pago y zona.
La búsqueda entre minoristas devuelve resultados estructurados de tiendas como Amazon, Walmart, Target, Etsy y escaparates de Shopify. También existe una búsqueda específica por minorista. Los datos pueden incluir imágenes, precios actuales y disponibilidad. Los registros también pueden contener descripciones, especificaciones y variantes; los campos disponibles dependen del minorista.
Los registros describen artículos, mientras que las ofertas presentan precio, disponibilidad y vendedores. Una respuesta puede incluir el estado, la reputación del vendedor, el plazo de preparación y opciones de envío. Por ello, el menor precio publicado y la entrega más rápida son consideraciones diferentes.
La búsqueda específica puede devolver un error de validación si se puede hacer un pedido al minorista, pero este no ofrece datos de producto por esa vía. La cobertura de ofertas también varía, de modo que conviene probar por separado la búsqueda, los detalles y las ofertas de cada minorista.
El pedido envía a Zinc información del producto y destino para validación, puesta en cola y pago al minorista. Zinc puede comprar mediante cuentas gestionadas o el cliente puede elegir una cuenta de minorista propia. En este último caso, el minorista cobra los productos al método de pago guardado en esa cuenta y Zinc cobra la tarifa de API al monedero. La cuenta debe corresponder a la tienda del producto.
Los pedidos de una misma cuenta de minorista se procesan secuencialmente porque cada cuenta tiene un solo carrito. Los desafíos de verificación llegan al titular y pueden detener los pedidos hasta resolverse. El rendimiento por cuenta y el mantenimiento de credenciales importan en un flujo masivo.
La API de pedidos es estricta por defecto. En un modo de cumplimiento de mejor esfuerzo compatible, las preferencias documentadas pueden flexibilizar de forma selectiva los productos no disponibles o los límites de cantidad. Las preferencias omitidas siguen siendo estrictas. El precio máximo continúa siendo un límite incluso cuando se flexibiliza el cumplimiento.
Una opción de regalo del minorista puede ocultar precios en el albarán. Las preguntas frecuentes para empresas describen un mensaje de regalo de hasta 240 caracteres y un fallo si no puede confirmarse la opción de regalo. La documentación de pedidos también describe un modo de regalo de mejor esfuerzo, por lo que conviene verificar cuál se envía.
Zinc describe eventos de API y webhook para la realización, el envío y la entrega. El seguimiento puede incluir transportista y número de seguimiento; los artículos enviados por separado pueden tener varios números. Es posible que el seguimiento no esté disponible inmediatamente después del envío de la solicitud.
Los requisitos, plazos, condiciones del artículo y deducciones para devoluciones dependen de las políticas del minorista. Las preguntas frecuentes explican cómo crear devoluciones por API, recibir eventos de devolución y obtener una etiqueta en el objeto de devolución. Al revisar la página se indicaba que el panel no permitía iniciar devoluciones.
Los escenarios del sandbox prueban el comportamiento de la aplicación, pero no demuestran que un minorista acepte un pedido, cancelación o devolución real. No hubo prueba de pago real.
Los equipos pueden enviar un lote de compra por API o cargar un archivo en el panel. Zinc describe la validación de las filas antes de comprar. Cada lote devuelve un archivo con el resultado de cada fila para la conciliación. Quien lo envía sigue necesitando direcciones correctas, autorización y fondos.
Una organización puede usar sus propias cuentas de minoristas para conservar precios negociados e historial de compras. La vía de cuentas gestionadas por Zinc evita mantener esos accesos, pero es una ruta de compra distinta. Antes de elegir conviene considerar quién paga y cómo se verifica la cuenta.
Una aplicación de compra puede usar datos de productos y ofertas para ayudar a elegir, enviar un pedido tras la confirmación y mostrar eventos de envío. El conector alojado describe tarjetas interactivas de búsqueda, revisión y pago, seguidas de un ID de pedido y un enlace de seguimiento.
Para agentes sin interfaz, Zinc describe una solicitud de pedido sin cuenta que devuelve un desafío de pago HTTP 402. Sus preguntas frecuentes también describen una vía con monedero precargado. Una respuesta de pago no demuestra que el minorista haya aceptado o enviado la compra.
La API y el sandbox son adecuados para equipos capaces de gestionar credenciales, entrega de webhooks y estados de pedidos. Se anuncian clientes para TypeScript y Python. El propietario de la aplicación debe diseñar su interfaz, obtener permisos y gestionar sus propias reglas de negocio.
Las condiciones de Zinc responsabilizan a quienes crean productos con el servicio o compran para otros por su propio producto y las personas implicadas, incluidos los avisos y consentimientos necesarios. Un cliente de API no determina qué datos puede recopilar o enviar una aplicación.
Los equipos operativos pueden cargar un archivo de pedidos y usar los resultados de cada fila para conciliar. Quienes dependan de sus propias cuentas de minoristas deben considerar los métodos de pago guardados, las verificaciones y la ejecución secuencial de pedidos en una misma cuenta.
Zinc advierte de que automatizar la cuenta de minorista de un cliente final puede provocar su cierre y afirma que no puede apelar por ese titular. Esto es distinto de usar una cuenta que pertenece a la organización compradora y que está autorizada a conectar.
El conector MCP describe un flujo de compra para consumidores con búsqueda, tarjeta de revisión y pago alojado con tarjeta. Una cuenta Zinc es opcional para una compra, pero necesaria para ver el historial entre conversaciones. Es una entrada distinta de una integración de API financiada con monedero.
La documentación del conector describe envíos a direcciones de Estados Unidos y exige un cliente de chat que pueda mostrar tarjetas de pago interactivas. Los clientes solo de texto no pueden mostrar el botón de pago. Las condiciones generales exigen tener al menos 18 años y también se aplican los controles de edad y legalidad del minorista.
Zinc ofrece una API y un panel, y anuncia SDK de TypeScript y Python. El panel muestra información operativa, pero las preguntas frecuentes indican que actualmente se necesita la API para iniciar una devolución. Los equipos sin apoyo técnico deben comprobar cada paso que necesitan.
La tarjeta de revisión del conector MCP muestra una estimación del precio del artículo, impuestos, envío y tarifa de Zinc antes de que una persona pase al pago alojado. Zinc afirma que tras efectuar el pedido se captura el total real más la tarifa de 1 USD y se libera la parte no utilizada de la retención en la tarjeta.
El conector de consumo y la API para agentes de desarrolladores tienen distintas condiciones de cuenta y pago. El primero describe un pago con tarjeta sin cuenta obligatoria para un pedido; la API también admite financiación del monedero, cuentas gestionadas y desafíos de pago.
Zinc describe su punto de acceso de lista de minoristas como gratuito y disponible sin clave de API. Distingue los minoristas disponibles con cuentas gestionadas del posible alcance mediante una cuenta de minorista propia del cliente. Los productos y las compras siguen sujetos a la aceptación del minorista.
Las preguntas frecuentes geográficas no son claras: afirman que los clientes pueden solicitar la configuración de sus propias cuentas fuera de Estados Unidos, mientras que la respuesta para las cuentas de Zinc dice primero que no y después enumera Estados Unidos, Alemania e Italia. Confirme con Zinc el minorista y el destino previstos.
La página pública indica 1 USD por pedido completado más el coste del artículo y dice que los pedidos fallidos no pagan esa tarifa. Sus preguntas frecuentes cobran por separado los datos de producto a 0,01 USD por llamada en puntos de acceso para agentes. Los impuestos y el envío son costes adicionales de compra.
La página indica 0,25 USD adicionales por enlaces de seguimiento y correos, y 0,10 USD por cada artículo por encima de diez. No explica cómo se relaciona esto último con el límite de diez artículos de las preguntas frecuentes. La referencia de pedidos cuenta entradas del arreglo de productos, no unidades; aclare el cargo para el flujo previsto.
| Cargo o condición | Descripción pública | Decisión que comprobar |
|---|---|---|
| Pedido completado | 1 USD más el coste del artículo; los pedidos fallidos no pagan la tarifa por éxito | Añadir impuestos y envío aplicables |
| Datos de producto | 0,01 USD por llamada en puntos de acceso para agentes | Comprobar qué llamadas de la integración se cobran |
| Enlaces de seguimiento y correos | 0,25 USD adicionales | Confirmar si se necesitan avisos al cliente |
| Más de diez artículos | 0,10 USD adicionales por artículo según la página de precios | Aclarar vía de pedido y definición de artículo |
| Acuerdo por volumen | Conversación comercial desde 1000 pedidos al mes | Obtener las condiciones negociadas aplicables |
Zinc describe una vía predeterminada en la que compra por cuenta del cliente. En ella, el Zinc Wallet precargado por el cliente cubre artículo, impuestos, envío y tarifa de 1 USD. Si los fondos son insuficientes, se rechaza en vez de hacer un pedido parcial. La documentación del monedero dice que el saldo debe cubrir el precio máximo más la tarifa al hacer el pedido.
Las preguntas frecuentes sobre financiación indican que el importe introducido llega íntegro al monedero y que las comisiones de procesamiento se añaden. Enumeran 2,9 % más 0,30 USD para tarjeta, 0,8 % con tope de 5 USD para ACH y 15 USD para transferencia bancaria. Las recargas de autoservicio van de 15 a 100000 USD; los monederos de prueba y producción están separados.
Cuando el cliente elige su propia cuenta de minorista, el método de pago guardado allí paga los productos y el monedero Zinc paga la tarifa de API. Son dos saldos distintos que deben considerarse al prever fondos.
Zinc anuncia precios por volumen desde 1000 pedidos mensuales a través de ventas y condiciones personalizadas para altos volúmenes de llamadas o pedidos. La página pública no ofrece un cuadro completo de tarifas, por lo que conviene confirmar la elegibilidad y la mezcla prevista de llamadas.
Apify describe Actors como programas sin servidor para tareas como extracción web, automatización de navegador y procesamiento de datos, ejecutables mediante API, CLI o programación. Puede estudiarse para extraer datos; el pago y las responsabilidades posteriores al pedido deben comprobarse por separado.
La documentación de Shopify Storefront API explica cómo crear un carrito para la sesión de un comprador y devolver una URL de pago. Es pertinente para una tienda Shopify. Compare ese alcance con una integración diseñada para comprar en distintos minoristas; no es una comparación directa probada independientemente.
La referencia de pedidos permite como máximo diez entradas en el arreglo de productos; una entrada con una cantidad mayor sigue contando como una. Las preguntas frecuentes hablan por separado de diez artículos y la tarjeta de precios menciona un cargo adicional por encima de diez. Las páginas no concilian esos términos.
Las condiciones no garantizan la finalización de compras, la entrega puntual ni la aceptación del minorista, y advierten de que la información del producto puede ser incompleta o inexacta. Una solicitud aceptada no demuestra que la compra haya terminado.
Un pedido en cola puede cancelarse con reembolso al monedero, pero Zinc dice que no lo cancela ante el minorista después de realizarlo. Las normas del minorista determinan la elegibilidad de devolución y las deducciones; Zinc no puede obligarlo a aceptar una devolución.
La documentación del conector MCP enumera categorías rechazadas como armas, tabaco y nicotina, medicamentos con receta, productos para adultos, apuestas, vigilancia encubierta y falsificaciones. Describe el rechazo de búsquedas o preparativos de compra coincidentes e indica que siguen vigentes las comprobaciones de edad y legalidad del minorista. Esto describe la vía del conector.
Las condiciones generales prohíben compras ilegales, inseguras o restringidas, el uso no autorizado de medios de pago, infracciones perjudiciales de las condiciones del minorista y transacciones con partes o lugares sancionados. Los clientes siguen siendo responsables de los detalles y la aprobación del pedido cuando el software o un agente actúa con sus credenciales.
Las condiciones permiten a Zinc rechazar, cancelar o limitar solicitudes, por ejemplo ante sospecha de fraude, errores de precio o productos restringidos. Que una tienda aparezca en la búsqueda no promete que todos los artículos o destinos sean aceptados.
El aviso de privacidad de Zinc cubre su sitio, API, panel, servidor MCP y servicios relacionados. Para titulares de cuentas y visitantes describe a Zinc como responsable del tratamiento. Para los datos de destinatarios enviados por clientes, indica que los procesa por cuenta de estos y dirige las solicitudes al cliente cuando es posible.
El aviso enumera datos de cuenta, URL de productos, cantidades, límites de precio, datos de contacto y envío del destinatario, mensajes de regalo y credenciales conectadas de minoristas. Los datos recopilados automáticamente incluyen registros de solicitudes y respuestas de API, marcas temporales, entregas de webhooks, ámbitos OAuth e identificadores de clientes MCP.
Zinc indica que su personal o contratistas autorizados pueden revisar detalles para completar, apoyar o investigar pedidos. Enumera proveedores de alojamiento, bases de datos, modelos de IA y comunicaciones, que solo pueden usar datos para prestar servicios a Zinc. Las aplicaciones conectadas reciben resultados de herramientas bajo sus propias políticas de privacidad.
Para mejorar el servicio, Zinc describe depuración, medición de fiabilidad y pruebas de automatización con pedidos anteriores mediante enmascaramiento o desidentificación cuando sea viable. No dice que cada elemento se desidentifique siempre. Los usuarios conservan la propiedad, pero permiten usar, almacenar y compartir datos para prestar, proteger, apoyar y mejorar el servicio.
El aviso dice que Zinc no vende datos personales ni los comparte para publicidad conductual entre contextos. Según la ubicación, describe derechos de acceso, corrección, eliminación, portabilidad y oposición o limitación. Pueden conservarse datos tras cerrar la cuenta por necesidades empresariales o legales y los datos desidentificados pueden guardarse indefinidamente.
Sí. El sandbox aísla los datos de prueba y simula fallos de existencias, precio y envío sin compras reales. No demuestra que un minorista acepte un pedido real concreto.
La página pública separa los cargos por pedido completado y datos de producto, y muestra 0,01 USD por llamada en puntos de acceso para agentes. Compruebe el punto de acceso, modo de pago, reintentos y condiciones de volumen negociadas.
Zinc dice que una solicitud en cola puede cancelarse con reembolso al monedero, pero que no cancela ante el minorista después de realizar el pedido. El resultado de la devolución y el crédito dependen de la política y deducciones del minorista.