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Piktochart es una plataforma de comunicación visual en línea para crear infografías, informes, presentaciones, materiales impresos y gráficos para redes sociales, con generación por IA y un espacio de diseño editable. Un tema o documento puede convertirse en un diseño inicial, mientras que gráficos, mapas, tablas, imágenes y recursos de marca permiten perfeccionar el resultado.
El producto combina varias formas de creación. Una herramienta de infografías con IA produce un borrador visual a partir del contenido; el editor visual permite diseñar información estructurada; las herramientas de imágenes con IA generan o modifican imágenes individuales; una función de vídeo con IA independiente crea clips cortos. Estos puntos de entrada tienen distintas reglas de guardado, créditos y exportación. Una suscripción con descargas visuales ilimitadas no hace ilimitada la generación con IA, y acceder al editor no implica que todos los formatos de archivo estén incluidos.
El conjunto de herramientas de Piktochart abarca generación, modificación, aumento de resolución, restauración, eliminación de fondos y eliminación de texto o marcas de agua. Son operaciones sobre imágenes individuales dentro del proceso más amplio de creación visual.
Al generar imágenes se puede elegir entre modelos de Imagen y OpenAI antes de enviar la instrucción. Se pueden subir imágenes JPEG, PNG, GIF y WebP. Pro y Business se describen como opciones con modelos más avanzados y calidad de salida mejorada, por lo que disponer de las herramientas de imágenes en Free no demuestra un acceso idéntico a los modelos en todos los planes.
Cada uso de estas herramientas de imágenes con IA cuesta 25 créditos por imagen. Las imágenes generadas se guardan en la cuenta y pueden reutilizarse desde My Uploads > AI Images sin generarlas de nuevo ni gastar créditos adicionales por esa reutilización.
Los diseños son privados para su propietario de forma predeterminada. El propietario puede compartirlos con todo el espacio o con miembros seleccionados, con acceso de edición o comentarios. Solo los propietarios pueden cambiar los permisos para compartir sus diseños. Las bibliotecas compartidas, los recursos de marca y los comentarios ayudan al proceso de producción en equipo, pero no deben interpretarse como una promesa de edición simultánea o recuperación de versiones.
El formato Document está pensado para contenidos de varias páginas y mucho texto que siguen necesitando una estructura visual. Presentation organiza las ideas diapositiva a diapositiva.
El formato Print está optimizado para materiales distribuidos físicamente, como folletos, volantes y carteles. El acceso a PDF sigue dependiendo del plan incluso cuando el diseño original está destinado a impresión.
En un testimonio alojado por el proveedor, Kerry Tottingham, de la codirección de a Brilliant Thing, explica que el diseño de The Brilliant Box se creó con Piktochart en vez de pagar un trabajo de diseño aparte.
La función de vídeo con IA también consume créditos según el modelo. Los ejemplos de créditos contradictorios de su guía dejan sin resolver el coste de un mismo modelo. Los límites de este generador no deberían trasladarse a otros productos de edición de vídeo ni al editor de diseños estáticos solo por compartir el nombre Piktochart.
Los siguientes precios se registraron el 22 de octubre de 2026. Los precios comerciales son por miembro; las cifras anuales son equivalentes mensuales con facturación anual, no suscripciones mensuales por el mismo importe.
| Plan | Precio publicado | Descargas de diseños | Cuota de IA y almacenamiento |
|---|---|---|---|
| Free | $0 | Dos descargas PNG; solo plantillas gratuitas | 60 créditos; 1 GB; proyectos visuales ilimitados |
| Pro | $10/miembro/mes con pago anual, o $15 con pago mensual | PNG ilimitados; plantillas premium; fondos transparentes | 500 créditos; 100 GB |
| Business | $17/miembro/mes con pago anual, o $20 con pago mensual | PNG, PDF y PPT ilimitados; Brand Kit y Branded Templates | 1.000 créditos; 250 GB |
| Enterprise | Precio personalizado | Funciones Business y controles organizativos | Incorporación, revisión de seguridad/soporte MSA, controles del espacio y SSO/SAML |
Educación tiene una cuota separada de 250 créditos de IA, acceso limitado a Brand Kit, 100 GB de almacenamiento y descargas ilimitadas de PNG, PDF y PPT. La tarjeta para organizaciones sin ánimo de lucro también ofrece esos formatos, acceso limitado a Brand Kit, 250 créditos de IA y 100 GB, por $60 por miembro con facturación anual.
Una instrucción de tema cuesta 1 crédito; resumir texto pegado o un documento subido cuesta 3; convertir texto en imagen, 6; y las herramientas de generación de imágenes con IA, 25. Son acciones distintas: contar la cuota mensual de créditos como el mismo número de generaciones completas de imágenes describiría mal el límite.
Los créditos mensuales de suscripción se agrupan en el espacio de trabajo según sus puestos. Los créditos de suscripción sin usar no se acumulan para el siguiente periodo, mientras que los comprados aparte no caducan y siguen disponibles después de terminar la suscripción. Los paquetes prepagados en USD son $20 por 2.000 créditos, $50 por 5.500, $100 por 12.000 y $200 por 25.000. Por tanto, los créditos comprados tienen una vigencia distinta de la cuota mensual.
Las exportaciones PNG gratuitas tienen un máximo de dos descargas por cuenta y esa cuota no se renueva. La guía de cuentas Free dice que el plan no caduca y sus 60 créditos de IA se renuevan mensualmente; otra guía de créditos afirma que, una vez terminada la prueba Free, hace falta una suscripción de pago para usar los créditos restantes. Esas afirmaciones dejan incoherente el límite de acceso a la IA tras la prueba en la documentación consultada. Ninguna implica que las dos descargas PNG se renueven cada mes.
Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente hasta cancelarlas. La cancelación mantiene las funciones del plan actual hasta el final del ciclo de facturación. Las condiciones excluyen el reembolso de importes ya pagados, también por compras accidentales o cambios de opinión, salvo circunstancias excepcionales a discreción de Piktochart. Poder cancelar es, por ello, distinto de un plazo de reembolso garantizado.
Canva anuncia creación conjunta y edición en tiempo real con cambios visibles al instante en un equipo de redacción, además de gráficos que aceptan datos pegados o una hoja Google Sheet vinculada. Esto convierte el diseño simultáneo en equipo en un punto de comparación concreto para organizaciones cuyos procesos dependen de varias personas trabajando juntas al mismo tiempo. Describe la capacidad publicada por Canva, no un hallazgo independiente de que un editor sea más rápido o produzca mejores diseños.
Visme ofrece presentaciones con interacciones emergentes y al pasar el cursor, de modo que el público puede explorar información dentro del diseño. Su creador de presentaciones para conferencias también enumera las descargas de PDF imprimible y HTML5 interactivo como funciones de pago. Esto permite una comparación específica sobre entrega interactiva y formatos de presentación descargables junto a las exportaciones visuales de Piktochart.
Pikto AI tampoco genera gráficos directamente desde archivos CSV sin procesar o tablas de datos. Preserve Content puede conservar visualmente gráficos y tablas ya presentes en el documento original, y solo se aplica al formato Document. Conservar un gráfico existente es distinto de interpretar datos brutos, calcular un nuevo gráfico o vincular un componente gráfico editable a una hoja de cálculo.
Un artículo de datos del producto del proveedor describe las descargas PNG gratuitas como carentes de marca de agua, pero también habla de dos descargas al mes. Las guías de cuenta Free y exportación dicen, en cambio, que la cuota de dos descargas no se renueva. La expresión sin marca de agua es una afirmación del proveedor sobre la salida PNG gratuita indicada, no una prueba de que todas las exportaciones de vídeo, imágenes y diseños compartan una política universal de marca.
La configuración privada para compartir no significa exclusión del entrenamiento de IA. La política de privacidad distingue el acceso privado de la participación en el entrenamiento y dice que los diseños creados y las imágenes subidas se incluyen de forma predeterminada en su programa. Describe las miniaturas de los diseños creados y las imágenes subidas como contenido de entrenamiento.
La política permite solicitar la exclusión por correo electrónico, pero solo para usos futuros de entrenamiento. Las imágenes ya usadas pueden permanecer en los modelos entrenados y los patrones aprendidos pueden conservarse después de excluirse. También describe solicitudes sobre el estado de participación, los socios de entrenamiento y cómo se ha utilizado el contenido. Son reglas publicadas por el proveedor; la exclusión no se describe como borrar un modelo ya entrenado.
Las condiciones dicen que los usuarios poseen su contenido sujeto a la licencia de uso. Esa licencia es mundial, perpetua, no exclusiva, libre de regalías, cedible, sublicenciable y transferible, y se extiende a Piktochart y a terceros a quienes distribuye o cede contenido. La afirmación de propiedad debe leerse junto con esta licencia amplia: la propiedad por sí sola no promete uso exclusivo ni tratamiento confidencial.
Piktochart afirma que las imágenes creadas con sus herramientas de IA están cubiertas por una licencia de uso comercial para proyectos de clientes, materiales de marketing, presentaciones y otros trabajos comerciales. Los usuarios deben poseer el contenido que envían o tener la autorización necesaria para usarlo. Por separado, las condiciones no garantizan que el uso de materiales obtenidos del sitio evite infringir derechos de terceros. La declaración de uso comercial no establece derechos exclusivos, no resuelve los derechos de cada recurso subido ni sustituye las responsabilidades sobre contenido de las condiciones.
Piktochart no permite exportar un diseño directamente como JPEG o Microsoft Word DOCX. Los formatos visuales disponibles son PNG, PDF y PowerPoint PPTX, según el plan. Para usarlo en Word, inserta una imagen o PDF exportado; esto no crea una exportación Word nativa y editable.
La opción Download as Pages guarda bloques o páginas separados dentro de un PDF. Sin esa opción, el diseño se descarga como un visual continuo y largo sin saltos de página. Es una elección del diseño de exportación, distinta de si el plan incluye descargas PDF.
El generador visual no sigue instrucciones de disposición, páginas o formato. Las peticiones detalladas, como una distribución concreta de columnas o un número exacto de páginas, quedan fuera de su comportamiento documentado. Contenido, tono, público e idioma pueden orientar la generación; la disposición y la estructura se personalizan después en el editor. Pedir un documento con formato preciso es distinto de introducir su tema y texto original.