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Datadog

Datadog reúne la monitorización de infraestructura, aplicaciones y logs en una plataforma en la nube y añade agentes Bits AI que investigan alertas y Agent Observability para trazar y evaluar aplicaciones LLM.

AnalíticaHerramientas de desarrolloAgente de IA#Ciberseguridad#Generación de código#DevOps
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Publicado
27 sept 2026
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¿Qué es Datadog?

Datadog es una plataforma de monitorización en la nube que recopila métricas, trazas y logs de servidores, contenedores y aplicaciones y los reúne en un solo lugar para dashboards, alertas y resolución de problemas. La empresa la presenta como «la plataforma integrada de monitorización y seguridad», y su menú de productos abarca observabilidad, seguridad, experiencia digital, entrega de software y gestión de servicios.

Para los lectores de un directorio de herramientas de IA, Datadog importa por dos motivos. Primero, ya ofrece su propia capa de IA: la familia de agentes Bits AI, que conversan sobre la telemetría, investigan alertas, proponen correcciones de código y clasifican señales de seguridad. Segundo, vende herramientas para equipos que crean productos de IA, sobre todo Agent Observability (antes LLM Observability), que traza y evalúa llamadas a LLM y flujos de trabajo de agentes. Ambos funcionan sobre la misma plataforma de datos que los productos de monitorización de Datadog.

Datadog describe a su público como «desarrolladores, equipos de operaciones de TI y usuarios de negocio en la era de la nube». La empresa afirma que más de 33.000 organizaciones confían en ella para mantener su infraestructura en marcha. También destaca haber sido nombrada Líder en el Gartner Magic Quadrant 2026 de plataformas de observabilidad por sexta vez. No es una aplicación de precio único: cada línea de producto se factura con su propia unidad (hosts, gigabytes, sesiones, spans de LLM o créditos de IA), así que lo que pagas depende de las piezas que actives.

Funciones principales

El catálogo de Datadog incluye decenas de productos. Los siguientes son los que más influyen en si encaja con un equipo muy centrado en IA; el resto (monitorización de red, RUM, CI Visibility, seguridad en la nube, etc.) sigue el mismo patrón de facturación por producto sobre una plataforma compartida.

Infraestructura, APM y logs

  • Infrastructure Monitoring: el nivel Pro se vende para «centralizar la monitorización de sistemas, servicios y funciones serverless» y anuncia más de 1.000 integraciones y 15 meses de retención de métricas. El nivel Enterprise añade alertas basadas en machine learning, Live Processes y Governance Console.
  • APM: el Application Performance Monitoring se factura por host de APM, con cargos aparte por spans ingeridos e indexados.
  • Log Management: los logs se facturan en dos fases, la ingesta por GB y la indexación por millón de eventos, y el precio de indexación sube con el periodo de retención (3, 7, 15 o 30 días).

Estos tres aportan las métricas, logs y trazas con los que trabajan Bits Chat y Bits Investigation.

Agentes Bits AI

Bits AI se vende como un conjunto de agentes y no como un único chatbot. La página del producto enumera cinco:

  • Bits Chat: haz preguntas sobre tus sistemas y recupera al instante métricas, logs, trazas, monitores y documentación relevantes.
  • Bits Investigation: descrito como un SRE de IA que investiga alertas de forma autónoma, saca a la luz causas raíz y sugiere pasos de remediación.
  • Bits Code: genera con IA correcciones de código y pruebas unitarias listas para producción, basadas en tus datos de observabilidad.
  • Bits Security Analyst: busca reducir la fatiga de alertas clasificando de forma autónoma las señales de Datadog Cloud SIEM.
  • Bits Agent Builder: permite a los equipos crear agentes personalizados que se conectan a más de 2.000 acciones predefinidas de nube, seguridad, CI/CD y herramientas de colaboración, sin código personalizado.

Bits Investigation también traspasa el trabajo a las herramientas que ya usan los equipos de guardia: Datadog menciona resúmenes generados por IA, postmortems e integraciones con Slack, MS Teams, Jira, ServiceNow, GitHub y más. La cobertura independiente de la conferencia DASH de junio de 2026 informó de que Bits AI funciona dentro de herramientas que los equipos ya usan, incluidos Slack y Claude de Anthropic. Bits Chat, Bits Investigation, Bits Code y Bits Agent Builder se facturan con créditos de IA, tratados en Precios.

Agent Observability para aplicaciones LLM

Agent Observability es el producto de observabilidad de LLM de Datadog para equipos que lanzan sus propias funciones de IA. Su objetivo declarado es evaluar, mejorar y trazar tus agentes de IA con experimentación offline y observabilidad en producción en una sola plataforma.

  • Trazado: sigue cada solicitud a través de prompts, pasos de recuperación, llamadas a herramientas y decisiones de agentes, con latencia, uso de tokens, reintentos y errores por paso.
  • Evaluación: datasets, experimentos, un playground de pruebas, evaluaciones offline y online, flujos de prompts y revisión y anotación humanas se incluyen en todos los paquetes en lugar de limitarse según el plan.
  • Controles de seguridad: la página dice que puede detectar alucinaciones, intentos de inyección de prompts y exposición de PII en el momento en que ocurren.
  • Contexto full-stack: correlaciona los spans de LLM con servicios de APM, señales de infraestructura y sesiones de RUM, que es la diferencia práctica frente a las herramientas de trazado solo para LLM.

Watchdog y acceso para IA

Datadog llama a Watchdog una capa de inteligencia integrada que analiza de forma continua miles de millones de puntos de datos de tu infraestructura y aplicaciones para ayudarte a resolver problemas rápido. Su análisis automatizado de causa raíz se promociona como una forma de descubrir la causa raíz de fallos críticos sin investigación manual.

Para los desarrolladores que prefieren sus propias herramientas de IA, el Datadog MCP Server y la Pup CLI exponen la telemetría en vivo a agentes externos. Datadog dice que puedes pasar logs, métricas y trazas en vivo directamente a agentes de programación con IA como Claude Code, Cursor y Codex al investigar problemas de producción. Los agentes se autentican con acceso basado en usuario que respeta automáticamente tus controles RBAC existentes.

Guía

Una primera configuración típica sigue la ruta de la prueba y el Agent:

  1. Inicia la prueba gratuita. La página de prueba dice «Prueba Datadog durante 14 días» e indica que no se necesita tarjeta de crédito al registrarse.
  2. Elige el sitio de Datadog (región) de la cuenta, porque después los datos no se pueden compartir entre sitios (ver Plataformas).
  3. Instala el Datadog Agent en cada host. Es un software que se ejecuta en tus hosts y recopila eventos y métricas que envía a Datadog para su análisis.
  4. Activa integraciones para los servicios en la nube, bases de datos y frameworks que uses y luego crea dashboards y monitores encima.
  5. Para apps de IA, instrumenta tu aplicación con un solo prompt mediante asistentes de IA como Claude Code o Cursor, o usa los SDK directamente.

Agent Observability también se puede probar sin cuenta: Datadog ofrece una forma de trazar tus apps de IA y agentes de programación en tu máquina, gratis y sin registro.

Casos de uso y ejemplos de Datadog

  • Respuesta a incidentes de guardia: Bits Investigation se describe como un agente SRE siempre activo, creado para resolución de problemas complejos y alertas nocturnas.
  • Corregir errores de producción: Bits Code puede programarse y activarse desde Error Tracking, Test Optimization, APM Recommendations y Bits Investigation para proponer correcciones de código.
  • Lanzar funciones LLM: los equipos prueban cambios de prompts, modelos y herramientas con datos reales de producción antes del despliegue y luego trazan cada paso de los agentes en producción con Agent Observability.
  • Clasificación de seguridad: Bits Security Analyst se centra en señales sospechosas vinculadas a activos críticos y usuarios de alto riesgo en Cloud SIEM.
  • Cargas reguladas: equipos de salud y similares pueden mantener las funciones de IA dentro de un acuerdo firmado, porque varios agentes Bits figuran en la lista HIPAA-eligible de Datadog (ver Limitaciones).

Para quién es

Datadog encaja mejor donde la telemetría ya es grande y está repartida entre muchos servicios:

  • Equipos de SRE y plataforma que quieren investigación de alertas, dashboards y flujos de incidentes sobre los mismos datos.
  • Equipos de ingeniería de IA que necesitan trazado de LLM correlacionado con el backend y las sesiones de usuario, no solo logs de prompts.
  • Equipos de seguridad que ya usan Cloud SIEM y quieren clasificación automatizada.
  • Empresas con normas de ubicación de datos, ya que las cuentas pueden ubicarse en sitios de EE. UU., la UE, Japón, Australia o Reino Unido, además de sitios gubernamentales orientados a FedRAMP.

Encaja peor para un desarrollador individual con una app pequeña. El nivel gratuito de infraestructura cubre solo hasta 5 hosts con 1 día de retención de métricas, y APM, indexación de logs y créditos de IA no tienen nivel gratuito en la lista de precios. En una plataforma de reseñas de software empresarial, Datadog tiene 4,3 de 5 con 211 reseñas y un 97 % dispuesto a recomendarlo, según datos recogidos el 27 de septiembre de 2026.

Plataformas

  • App web: la interfaz principal se ejecuta en el navegador, en el sitio de Datadog de la cuenta.
  • Datadog Agent: el Agent es de código abierto y su código fuente está disponible en GitHub. Datadog documenta configuraciones del Agent para Kubernetes, Amazon ECS y AWS Fargate, además de un IoT Agent para dispositivos embebidos.
  • Móvil: la app Datadog Mobile está disponible en la Apple App Store para iOS y en Google Play Store para Android, sobre todo para ver alertas, monitores y dashboards sobre la marcha.
  • SDK de IA: Agent Observability es compatible con OpenAI, Anthropic, Gemini, Vertex AI, LangChain, CrewAI, Pydantic, Bedrock, LiteLLM y Strands Agents, con SDK para Python, Node.js y Java e ingesta por OpenTelemetry o HTTP API en otros casos.

Sitios de Datadog y ubicación de los datos

Datadog ofrece distintos sitios en todo el mundo. Cada sitio es totalmente independiente y no se pueden compartir datos entre sitios. Además de tres sitios en EE. UU., el sitio EU1 está en Alemania, AP1 en Japón, AP2 en Australia y UK1 en Reino Unido. El sitio US1-FED se describe como el sitio de Datadog con certificación FedRAMP High para agencias gubernamentales de EE. UU. y sus socios.

Precios

Los precios de Datadog se fijan por producto y por unidad de facturación, y la lista de precios pública muestra tres columnas: facturación anual, facturación mes a mes y facturación bajo demanda. Las cifras siguientes son precios de lista; para productos con cuotas incluidas, se indica a los clientes actuales que consulten su acuerdo de facturación más reciente.

ProductoUnidad de facturaciónAnualMes a mesBajo demanda
Infrastructure ProPor host de infraestructura, al mes$15$18$18
Infrastructure EnterprisePor host de infraestructura, al mes$23$27$27
APMPor host de APM, al mes$31$36$36
Indexación de logs (retención de 15 días)Por millón de logs indexados, al mes$1.70$2.04$2.55
AI CreditsPor paquete de 500 créditos, al mes$500$600$650
Agent ObservabilityPrimeros 100K spans de LLM, al mes$160$200$240

Varias reglas quedan fuera de la tabla:

  • Nivel gratuito: Infrastructure Monitoring tiene un nivel de $0 para hasta 5 hosts con 1 día de retención de métricas.
  • Ingesta de logs: ingerir logs cuesta $0.10 por GB en todas las opciones de facturación, antes de cualquier cargo por indexación.
  • Créditos de IA: un crédito cuesta $1.30 bajo demanda. Las estimaciones de referencia de Datadog son de unos 0,5 créditos por mensaje de Bits Chat, 3 por ejecución de Agent Builder, 5 por corrección de Bits Code y 6,5 por investigación autónoma.
  • Spans de LLM: el nivel Free incluye hasta 40K spans de LLM al mes con 15 días de retención. Solo se facturan las llamadas a un proveedor de LLM; los spans de herramientas, flujos de trabajo, agentes, embeddings y recuperación son gratuitos.
  • Spans de LLM adicionales: por encima de los primeros 100K, el uso cuesta $3.50 por cada 10K spans de LLM en anual, $4.20 mes a mes o $5 bajo demanda, con 15 días de retención.
  • Evaluaciones: no hay tarifa de producto aparte para evaluaciones offline u online; las llamadas a LLM hechas durante una evaluación cuentan como spans de LLM.
  • Exceso de créditos: si el uso supera el paquete mensual comprado, los créditos adicionales se facturan automáticamente a la tarifa On-Demand, sin recarga manual.

La retención de Agent Observability también varía según el compromiso. Los planes Free y Pro bajo demanda conservan trazas, spans y datos de experimentos 15 días, mientras que los contratos anuales o mes a mes conservan los resultados de experimentos 90 días; los datasets tienen una retención aparte de 3 años.

Alternativas a Datadog

En un hilo de un foro de desarrolladores de 2026 sobre un Datadog más barato, una respuesta señalaba que se puede usar Grafana, que incluye APM, logs, métricas y alertas con un nivel gratuito para proyectos muy pequeños. Otras respuestas mencionaron New Relic, Sentry, Scout APM y SigNoz.

  • New Relic: su página de precios indica 100 GB de ingesta de datos gratis al mes y $0.40/GB ingerido a partir de ahí.
  • Grafana Cloud: su plan siempre gratuito incluye todos los servicios de Grafana Cloud con uso limitado y 14 días de retención para métricas, logs, trazas, perfiles y pruebas de rendimiento k6.

Del lado de Datadog, los puntos de entrada gratuitos más cercanos son el nivel de infraestructura de 5 hosts y el nivel de Agent Observability de 40K spans, mientras que Bits AI se factura con créditos de IA.

Limitaciones

  • Precisión de los resultados de IA: los términos de servicio de Datadog establecen que los resultados de los Generative AI Services usan una tecnología que puede producir resultados incorrectos o inexactos, y que el código y las pruebas deberían revisarse antes de usarse.
  • El consumo de créditos varía: las cifras de créditos por función son promedios; el consumo real de una solicitud concreta puede variar según la complejidad de la tarea y la cantidad de contexto que procese el modelo.
  • Sin acumulación: los AI Credits se reinician el primer día de cada mes natural. Los créditos no usados no pasan al mes siguiente.
  • Sitios gubernamentales: la página de precios marca AI Credits y Agent Observability como no disponibles por ahora en el sitio US-FED.
  • Alcance de HIPAA: los servicios de Datadog listados en la página HIPAA-eligible solo pueden usarse para procesar PHI bajo un business associate agreement. Bits Agent Builder, Bits Investigation, Bits Chat y Bits Security Analyst están en esa lista; Bits Code no figuraba en la versión consultada.
  • Control de costes: el resumen de reseñas de Datadog de una plataforma de reseñas dice que las mejoras pedidas se centran en alertas, visibilidad de costes y experiencia de usuario, y que el seguimiento y la previsión precisos de costes resultan difíciles.
  • Cumplimiento en RUM: para Real User Monitoring y Session Replay, Datadog no ofrece declaraciones ni garantías de que el uso de un cliente esté permitido por la legislación aplicable.

Privacidad y uso de datos por la IA

Datadog no reclama la propiedad de los resultados de los Generative AI Services, pero se reserva el derecho de usarlos para control de calidad y mejoras del servicio. Los términos, la política de privacidad y las páginas de producto consultadas no indican si la telemetría de los clientes se usa para entrenar modelos. Para modelos de terceros, Bits Investigation se promociona con retención cero de datos en los proveedores de servicios de IA de terceros. La lista de subencargados de Datadog nombra a Anthropic, PBC como proveedor de servicios de IA ubicado en Estados Unidos. OpenAI, LLC aparece en la misma lista para servicios de IA, también en Estados Unidos.

Preguntas frecuentes

Q1. ¿Datadog es gratis?

En parte. Infrastructure Monitoring tiene un nivel gratuito de hasta 5 hosts con 1 día de retención, Agent Observability incluye 40K spans de LLM gratis y la plataforma completa se puede probar 14 días sin tarjeta de crédito.

Q2. ¿Cómo se cobra Bits AI?

Bits AI funciona con créditos de IA: $500 por paquete de 500 créditos al mes en un plan anual, o $1.30 por crédito bajo demanda. Un mensaje de chat usa aproximadamente medio crédito y una investigación autónoma unos 6,5.

Q3. ¿Agent Observability es lo mismo que LLM Observability?

Sí. La página HIPAA-eligible de Datadog lista «Agent Observability (antes LLM Observability)», y el precio se basa en spans de LLM.

Q4. ¿Puedo mantener mis datos en la UE?

Sí, eligiendo el sitio EU1, ubicado en Alemania. Los sitios son totalmente independientes, así que los datos no se mueven entre ellos.

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