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ChatPDF

ChatPDF es una IA documental creada en Alemania que responde preguntas sobre PDF, archivos de Word y presentaciones con citas por página, gratis para dos documentos al día.

InvestigaciónProductividadEducación#Multilingüe#Educación#API disponible
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Publicado
21 ago 2026
Dominio
chatpdf.com
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¿Qué es ChatPDF?

ChatPDF es una IA documental que permite preguntar a un archivo en lugar de leerlo. Sube un PDF, escribe una pregunta y obtienes una respuesta con una cita que señala la página de la que procede. La formulación oficial es directa: reunir la inteligencia conversacional al estilo de ChatGPT con la tecnología de IA aplicada al PDF para una comprensión documental más fina, es decir, resumir, conversar y analizar.

La empresa que lo edita está documentada con un detalle inusual, porque la ley alemana lo exige. El Impressum señala ChatPDF GmbH, Bornholmer Str 67, 10439 Berlín, representada por Mathis Lichtenberger, inscrita en el Amtsgericht Berlin Charlottenburg con el número de registro mercantil HRB 280133 B. Es un grado de transparencia corporativa al que la mayoría de las herramientas de IA ni siquiera se acerca: puedes consultar esta sociedad en un registro público, algo que rara vez ocurre con los sitios del tipo «conversa con tu PDF».

El posicionamiento es más estrecho de lo que sugiere el nombre en un sentido y más amplio en otro. Más estrecho, porque no es un asistente generalista: responde preguntas sobre los documentos que le entregas. Más amplio, porque la posibilidad de chatear con PDF dejó hace tiempo de ser toda la historia: entre los formatos admitidos figuran ahora Word (.doc, .docx), PowerPoint (.ppt, .pptx), Markdown (.md) y texto plano (.txt), y el producto ha desarrollado herramientas contiguas para redacción, detección de IA, transcripciones de YouTube, tarjetas de estudio y diapositivas.

El público está declarado sin rodeos: las mejores herramientas de IA para estudiantes e investigadores. Los tres perfiles de la portada son el investigador que explora artículos científicos y libros, el estudiante que prepara exámenes y tareas, y el profesional que debe orientarse entre contratos jurídicos, informes financieros y manuales. La empresa declara más de 10 millones de usuarios y más de un millón de preguntas resueltas al día, junto a un distintivo a16z Gen AI 2024 Top 50: cifras publicadas por la propia compañía y no auditadas de forma independiente.

Conviene señalar algo de entrada, porque pesa más que cualquier función: toda la premisa de este producto consiste en que le entregues tus documentos, y su política de privacidad no aborda qué ocurre con ellos. Ese hallazgo se detalla en el apartado de limitaciones, y quien piense subir material sensible debería leerlo antes que cualquier otra cosa de esta página.

Funciones principales

Respuestas ancladas a números de página

La decisión de diseño más útil aquí son las citas por página. Las citas integradas anclan las respuestas a las referencias del PDF y eliminan la búsqueda página a página. En la API esto aparece como marcadores en línea del tipo [P2], [P234], acompañados de un arreglo estructurado references con los números de página empleados.

Esto importa porque cambia el modo de fallar. Una respuesta sin cita de un modelo de lenguaje se cree o se verifica desde cero. Una respuesta citada indica exactamente dónde mirar, lo que convierte la verificación en un clic en vez de una tarea pesada. Para cualquier uso donde equivocarse tiene consecuencias —jurídico, médico, académico—, la cita marca la diferencia entre una herramienta utilizable y un juguete interesante.

Carpetas multiarchivo que razonan entre documentos

Crea una carpeta, añade tus archivos y el sistema entenderá las relaciones entre todos los documentos, permitiendo preguntas que cruzan varias fuentes, comparan contenidos o hallan conexiones entre documentos distintos dentro de una misma conversación. Para una revisión bibliográfica o un conjunto de contratos vinculados resulta bastante más útil que subir los archivos de uno en uno, porque las preguntas interesantes suelen ser comparativas.

Enrutamiento dinámico de modelos

La empresa responde de frente a la pregunta del modelo en lugar de escudarse tras una «IA avanzada». Su plataforma realiza un enrutamiento dinámico inteligente de las consultas entre GPT-4o y GPT-4o-mini, buscando el equilibrio entre velocidad, calidad y eficiencia. De ahí se siguen dos cosas. Primera: se trata en esencia de una capa sobre modelos de OpenAI con búsqueda documental encima; ingeniería solvente, pero el razonamiento de base no es propio. Segunda: el enrutamiento implica que el modelo que te responde varía según la consulta, de modo que la calidad de las respuestas no es, por diseño, perfectamente uniforme.

Una capacidad translingüística real

ChatPDF es plenamente multilingüe: puedes subir documentos en cualquier idioma y conversar en el que prefieras, incluso subir un documento en una lengua y preguntar sobre él en otra. Para quien lee investigación publicada fuera de su lengua de trabajo, esto reduce a un solo paso el recorrido de traducir y luego leer.

Lectura en paralelo

La interfaz mantiene abiertos a la vez el chat y el PDF, con las respuestas enlazadas al contenido original, de manera que verificar consiste en mirar a la derecha y no en abrir otra ventana. Sumado a citas pulsables que desplazan el documento hasta la fuente exacta, esta es precisamente la interacción con la que la empresa sostiene que aventaja a pegar un PDF en un chatbot generalista.

Una API pública documentada

Aquí hay una API de verdad, no un gesto de marketing. Las fuentes se añaden de tres maneras —manualmente en el sitio, desde una URL de acceso público o mediante carga directa del archivo—, y cada una devuelve un identificador de fuente. El punto final de conversación está en api.chatpdf.com/v1, admite transmisión continua, puede devolver referencias de página e incluye un punto final para eliminar fuentes. La documentación enuncia las restricciones con franqueza, cuestión que trata el apartado de limitaciones.

Herramientas contiguas

Más allá del diálogo documental, el sitio ofrece un AI Writer, un AI Detector, YouTube Chat, un espacio Research/Scholar, tarjetas de estudio y diapositivas generadas con IA, además de una aplicación descargable para Mac. Que estén a la altura de la función principal no queda acreditado por los materiales consultados aquí; se anotan como existentes, sin recomendación.

Casos de uso

Leer literatura científica más rápido

El uso mejor respaldado. Sube un artículo y pregunta qué método emplearon, cuál fue el tamaño de la muestra o qué reconocen los autores en el apartado de limitaciones, y obtendrás respuestas que apuntan a páginas concretas. El encuadre académico no es invención publicitaria: la recomendación que dio visibilidad al producto procedía de un investigador que lo describió como ChatGPT para artículos de investigación.

Manejar contratos e informes

Los profesionales que se orientan entre contratos jurídicos, informes financieros, manuales y material de formación constituyen un escenario explícitamente buscado. Localizar una cláusula de indemnización o una cifra concreta en un informe extenso es justo el problema de recuperación que esta herramienta resuelve bien, con la salvedad importante sobre documentos confidenciales que se expone más abajo.

Estudiar y preparar exámenes

Estudiantes que repasan para exámenes, resuelven tareas y responden antes a preguntas de opción múltiple; la herramienta de tarjetas amplía este uso. Cabe apuntar que un usuario de pago del Play Store elogió el resumen para repasar y a la vez criticó que no entregara directamente las respuestas de las tareas, lo cual probablemente sea un comportamiento apropiado.

Comparar varios documentos

El chat multiarchivo por carpetas encaja para comparar varios artículos sobre un tema, cotejar versiones de un contrato o sintetizar un conjunto de informes. Las preguntas comparativas son justamente donde una IA documental se gana el sueldo.

Leer entre idiomas

Sube en una lengua, pregunta en otra. Para investigación internacional, documentación técnica traducida o contratos en lengua extranjera, esto suprime un paso entero.

Cribar rápido documentos desconocidos

El uso de menor esfuerzo: subir algo extenso y preguntar de qué trata y si contiene lo que buscas. Con dos documentos gratuitos al día no cuesta nada y responde a si merece la pena leerlo entero.

Cómo usar ChatPDF

Paso 1 — Subir sin crear cuenta

No hace falta cuenta para empezar; el servicio es gratuito de probar y funciona de inmediato. Arrastra un archivo al área de carga de la portada. Crear después una cuenta gratuita desbloquea el historial guardado y las conversaciones con varios documentos.

Paso 2 — Preguntar con precisión, no en general

«Resume esto» produce un resumen genérico. «¿Qué tamaño muestral emplearon y cómo lo justifican?» produce algo con lo que se puede trabajar, y con cita. La arquitectura de recuperación premia la concreción: una pregunta dirigida ofrece al sistema un blanco más nítido dentro del documento.

Paso 3 — Seguir las citas

Cuando una respuesta incluya una referencia de página, púlsala. Son dos segundos y constituyen toda la base para confiar en el resultado. Las respuestas cuyas citas no las sostienen son el modo de fallo que conviene detectar, y la cita facilita esa detección.

Paso 4 — Agrupar documentos afines en una carpeta

Para todo lo comparativo, crea una carpeta y añade los archivos en lugar de conversar con cada uno por separado. Las preguntas que cruzan documentos solo funcionan si estos comparten conversación. Ten presente el límite Plus de 50 PDF por carpeta.

Paso 5 — Comprobar los límites de tamaño antes de subir

Los archivos están limitados a 2.000 páginas o 32 MB. Tesis extensas, libros escaneados e informes cargados de imágenes pueden alcanzar el límite de peso aun quedando muy por debajo del de páginas; conviene comprobarlo antes de dar por hecho que un fallo de carga es un error del servicio.

Paso 6 — Decidir Plus según el volumen diario

El nivel gratuito permite analizar dos documentos al día. Si lo superas con frecuencia, Plus elimina el tope de documentos. Si solo lo superas de vez en cuando, la cuota gratuita se reinicia a diario y esperar no cuesta nada.

Paso 7 — Borrar los documentos que ya no necesites

La plataforma afirma que conservas el control total de tus datos con la posibilidad de eliminar tus documentos en cualquier momento, y la API ofrece un punto final de borrado. Dada la ambigüedad sobre el tratamiento de documentos que se comenta más abajo, borrar los archivos sensibles tras usarlos es un hábito razonable y no un exceso de cautela.

Consejos y buenas prácticas

Tratar las citas como el producto, no como un adorno

La razón para usar esto en vez de pegar texto en un chatbot generalista es la verificabilidad. Si nunca sigues las citas, estás usando un chatbot generalista peor. Incorpora el clic a tu rutina.

Concentrar el contexto en una sola pregunta

La documentación de la API revela que el punto final de conversación no guarda estado y limita las peticiones a 6 mensajes, descartando los más antiguos en cuanto el total supera los 2.500 tokens de OpenAI. Aunque la interfaz web gestione esto por ti, la arquitectura subyacente favorece las preguntas autosuficientes frente a largas conversaciones acumulativas donde los turnos iniciales pueden salir del alcance sin aviso.

Usar el nivel gratuito como capa de cribado

Dos documentos al día bastan de sobra para decidir si un artículo es pertinente. A menudo un resumen de PDF rápido zanja la cuestión; reserva el uso de pago para los documentos cuya profundidad ya esté justificada.

Preferir PDF de texto nativo

El producto envía texto a modelos de lenguaje. Los PDF escaneados como imagen y las tablas complejas son intrínsecamente más difíciles para esta clase de herramientas, y la documentación oficial consultada no promete nada sobre la calidad del OCR. Si los resultados flojean con un documento escaneado, el propio documento es la explicación probable.

Comparar con cuidado la tarifa anual

El mensual son 13,99 $; el anual sale a 8,25 $ al mes, anunciado como un 40 % de ahorro. Dado que ninguna compra es reembolsable, el compromiso anual solo merece la pena cuando el plan mensual ya se ha demostrado en tu flujo de trabajo.

Mantener el material confidencial fuera del producto gratuito

Merece repetirse, porque el producto invita activamente a subir contratos e informes financieros. La política de privacidad no describe cómo se tratan los documentos subidos, cuánto se conservan ni si llegan a los proveedores de modelos. Para material genuinamente confidencial, esa ausencia de documentación debería tomarse como motivo de cautela.

Verificar en la fuente todo lo que sostenga una decisión

La cita lo pone fácil, así que hazlo. La recuperación reduce mucho la fabulación, pero no la elimina, y una respuesta segura y equivocada sobre una cláusula contractual es peor que ninguna respuesta.

¿Para quién es ChatPDF?

Investigadores y personal académico. El encaje más fuerte: como asistente de investigación es además el público que dio a conocer el producto. Revisión bibliográfica, extracción de métodos y comparación entre artículos quedan bien cubiertas.

Estudiantes. Público explícitamente buscado, con repaso de exámenes, apoyo en tareas y tarjetas de estudio. El ritmo de dos documentos gratuitos al día se ajusta mejor a los hábitos de estudio que a las cargas profesionales.

Profesionales con documentos corrientes. Contratos, informes y manuales, siempre que no sean confidenciales. Esa salvedad pesa de verdad; véase el apartado de limitaciones.

Lectores multilingües. Quien lee con regularidad documentos fuera de su lengua principal de trabajo obtiene un beneficio desproporcionado.

Desarrolladores. La API documentada, con referencias de página, la hace viable para incorporar consultas documentales a otros productos, dentro de los límites de tamaño y tokens declarados.

Quiénes deberían mirar otra cosa. Quien maneje material verdaderamente confidencial o regulado —expedientes de clientes, historiales médicos, resultados financieros no publicados— no debería usar un producto cuya política de privacidad calla sobre el tratamiento de documentos sin obtener antes respuestas por escrito del proveedor. Quien necesite extracción de calidad OCR sobre escaneados debería probar con cuidado primero. Quien maneje habitualmente documentos de más de 2.000 páginas o 32 MB necesita otra herramienta. Y quien quiera un asistente generalista debería usar uno: este producto es deliberadamente estrecho.

Plataformas

ChatPDF es ante todo una aplicación web accesible desde el navegador en chatpdf.com, y la empresa señala que está diseñada para ser compatible con todos los dispositivos, bastando un navegador. La interfaz se localiza en varios idiomas, con rutas como /zh junto al inglés por defecto.

Hay una aplicación de escritorio para Mac disponible en download.chatpdf.com. Una aplicación Android está publicada en Google Play por ChatPDF GmbH, con una puntuación de 4,7 sobre 6.440 reseñas, más de 100.000 descargas y una clasificación de contenido Everyone: la mayor muestra independiente de opiniones de usuarios disponible para este producto.

El sitio anuncia además una aplicación móvil en términos más generales. Un intento de confirmar una ficha de iOS mediante la API oficial de consulta de Apple no devolvió resultado para el identificador de paquete esperado, de modo que aquí no se afirma nada sobre la disponibilidad en iOS: la ausencia de ficha confirmada no prueba que no exista.

Para uso programático, api.chatpdf.com sirve la API v1 documentada.

Precios y planes

El nivel gratuito permite analizar dos documentos al día, sin cuenta requerida para empezar. Es un nivel gratuito de verdad y no un periodo de prueba: se reinicia a diario y no caduca.

ChatPDF Plus cuesta 13,99 $ al mes, u 8,25 $ al mes con facturación anual, anunciado como un 40 % de ahorro. Las prestaciones de Plus se enumeran así: PDF ilimitados, preguntas ilimitadas, 2.000 páginas por PDF, 50 PDF por carpeta y un modelo de alta calidad.

Dos detalles merecen atención. Primero, «ilimitado» tiene fronteras: los límites de 2.000 páginas por PDF y 50 PDF por carpeta también rigen en el plan de pago, y solo aparecen en la ventana de mejora, no en las preguntas frecuentes públicas. Segundo, la expresión «modelo de alta calidad», leída junto al enrutamiento declarado entre GPT-4o y GPT-4o-mini, sugiere que a los usuarios de pago se les dirige más hacia el modelo más potente, aunque la documentación consultada no lo afirme expresamente.

Ninguna compra es reembolsable, según las condiciones de uso. Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta, con efecto al final del periodo pagado en curso. Con eso y el descuento anual, empezar por el mensual es lo sensato.

En los materiales consultados aquí no figura una página de precios separada para la API.

Alternativas

ChatGPT con carga de archivos es la comparación obvia, y la empresa la aborda de frente: su argumento es que una interfaz en paralelo pensada para documentos, con citas pulsables que desplazan hasta la fuente, acelera el trabajo documental. Es una ventaja real para tareas cargadas de documentos, mientras que ChatGPT sigue siendo mucho más capaz en todo lo demás.

ChatDOC y AskYourPDF ocupan la misma categoría con propuestas semejantes. Elegir entre ellos suele depender de la calidad de las citas, los límites de tamaño de archivo y el precio para tu volumen concreto: detalles que conviene comprobar directamente, porque esta clase de producto cambia deprisa.

NotebookLM, de Google, adopta otra forma: cuadernos de investigación anclados en fuentes en lugar de conversación por documento, con un nivel gratuito potente. Para sintetizar muchas fuentes en un proyecto continuado, la metáfora es probablemente más acertada.

Adobe Acrobat AI Assistant se integra en la herramienta de PDF que muchos profesionales ya usan, lo que en empresas con acuerdos vigentes con Adobe suele zanjar por sí solo la decisión de compra.

Un RAG autoalojado —una tubería de recuperación de código abierto sobre tu propia infraestructura— es la respuesta para material confidencial. Exige trabajo técnico real y no ofrece nada parecido a este acabado, pero los documentos nunca salen de tu control, que para ciertos contenidos es el único diseño aceptable.

Resumen honesto: los rasgos diferenciales de ChatPDF son la calidad de las citas, el manejo entre idiomas y un nivel gratuito realmente utilizable, respaldados por una transparencia societaria poco común. Su desventaja es que su documentación de privacidad no ha seguido el ritmo de lo que el producto hace en realidad.

Limitaciones y consideraciones

La política de privacidad no cubre los documentos subidos

Este es el hallazgo más significativo de la página, y se enuncia con precisión porque aquí la precisión importa.

La política de privacidad de ChatPDF, actualizada por última vez el 5 de enero de 2023, es un aviso de privacidad genérico para sitios web. Una revisión palabra por palabra del texto completo no halló ninguna aparición de «upload», ninguna de «train», ninguna de «OpenAI» y ninguna de «processor» ni «sub-processor». Las tres apariciones de «document» remiten al propio texto de la política, en giros como «los datos de contacto que figuran al final de este documento». Sus secciones cubren qué información se recoge, cuánto tiempo se conserva, los menores y los derechos del usuario: los temas típicos de una plantilla, aplicados a datos de cuenta, cookies e inicios de sesión con redes sociales.

Lo que no hace es describir qué ocurre con los archivos que subes. Para un producto cuya función entera consiste en recibir tus documentos y procesarlos mediante modelos de lenguaje de terceros, es una laguna sustancial. Conviene fijarse en lo que esto significa y lo que no: no significa que los documentos se usen para entrenamiento, ni significa que no se usen. Significa que el proveedor no se ha comprometido en ningún sentido en su política publicada, y que los usuarios no pueden resolver la cuestión con la documentación pública.

Como contexto: la política es anterior a evoluciones relevantes del producto —la ampliación de formatos, las herramientas contiguas, la API—, y las condiciones de uso, actualizadas más recientemente en febrero de 2024, tampoco contienen mención alguna al entrenamiento. Los compromisos publicados pertinentes son más estrechos: la plataforma afirma que los documentos se cifran con SSL en tránsito y permanecen cifrados en reposo con un proveedor de almacenamiento certificado SOC2 Type II, que los usuarios pueden eliminar sus documentos en cualquier momento y que los documentos son estrictamente privados por defecto. Son declaraciones de seguridad con contenido. No son declaraciones sobre el uso para entrenamiento ni sobre qué subencargados ven el contenido de los documentos.

Quien vaya a subir material confidencial debería pedir confirmación por escrito al proveedor en lugar de deducir a partir de un silencio.

La declaración de seguridad de datos del Play Store deja una pregunta abierta

La sección de seguridad de datos de Google Play para la aplicación Android declara que no se comparten datos con terceros, a la vez que enumera la recogida de ubicación, información personal y otros cuatro tipos de datos, con cifrado en tránsito y posibilidad de eliminación. Puesto junto al enrutamiento declarado de consultas hacia GPT-4o y GPT-4o-mini, merece anotarse. La conciliación más probable es que el marco de Google considere a los proveedores de modelos como prestadores de servicios y no como terceros, lectura habitual y defendible. Ambos hechos se recogen tal como se observaron; quien procese documentos sensibles quizá prefiera una respuesta más clara que una inferencia.

Dos documentos oficiales dan dos direcciones distintas

El Impressum indica ChatPDF GmbH en Bornholmer Str 67, Berlín, con el número de IVA DE362088018. Las condiciones de uso describen la sociedad como registrada en Lammertzweg 19, Schleswig-Holstein, 24235 Laboe, con el número de IVA DE347986415. La información del desarrollador en Google Play coincide con la dirección berlinesa. La explicación más plausible es un traslado sin actualizar las condiciones, pero eso es una inferencia: el hecho documentado es que dos documentos oficiales vigentes discrepan. Para la mayoría es una anécdota; para quien deba notificar formalmente o verificar a su contraparte, no lo es.

Límites de archivo estrictos que las preguntas frecuentes no mencionan

Los archivos están limitados a 2.000 páginas o 32 MB cada uno, dato revelado en la documentación de la API y no en las preguntas frecuentes públicas. El tope de 50 PDF por carpeta solo aparece en la ventana de mejora. Los usuarios con documentos largos o cargados de imágenes pueden toparse con estos límites sin aviso alguno desde las páginas comerciales.

Las restricciones de contexto de la API son más ajustadas de lo que parecen

La API de conversación no guarda estado, acepta como máximo 6 mensajes por petición y descarta en silencio los más antiguos en cuanto el total supera los 2.500 tokens de OpenAI. Es una ventana conversacional modesta, y el descarte es automático en lugar de señalado, algo relevante si estás construyendo sobre la API y cuentas con memoria conversacional prolongada.

No se ha encontrado cobertura mediática independiente

Las búsquedas en prensa tecnológica consolidada —TechCrunch, VentureBeat, ZDNet— no devolvieron ninguna información independiente sobre el producto ni sobre su fundador. Lo que existe son fichas de bases de datos de empresas, publicaciones del fundador en LinkedIn y sitios de reseñas con orientación de afiliación, ninguno de los cuales constituye verificación independiente. Se consigna como un hecho relativo a la base probatoria: la popularidad del producto es real y medible mediante los datos de las tiendas de aplicaciones, pero no ha sido objeto de escrutinio por parte de periodistas tecnológicos.

Las quejas de usuarios se concentran en estabilidad y soporte

Frente a una sólida media de 4,7 sobre 6.440 reseñas del Play Store, las opiniones críticas son concretas. Una relata que la aplicación se cierra sola durante las sesiones de estudio y, de forma notable, que tras comprar el plan premium no había ninguna dirección de ayuda o reclamación para informar del problema. Otro usuario de pago encontró útil el resumen para repasar, pero consideró que el producto se quedaba corto a la hora de producir respuestas de tareas: comportamiento probablemente razonable, aunque igualmente un desajuste entre lo esperado y lo entregado.

El techo de calidad de las respuestas lo fija GPT-4o

Como el producto enruta hacia GPT-4o y GPT-4o-mini, su razonamiento queda acotado por esos modelos. Aquello en lo que se equivoquen sobre un documento, también se equivocará este producto. El valor añadido reside en la recuperación, la cita y la interfaz: genuinamente valioso, pero no una clase distinta de razonamiento.

Compras no reembolsables

Ninguna compra es reembolsable. La cancelación detiene los cargos futuros al final del periodo en curso, pero no recupera el dinero ya abonado. Empieza por el plan mensual.

Cifras de uso declaradas por el proveedor

Los 10 millones de usuarios y el millón de preguntas diarias de la portada son cifras publicadas por la empresa. Resultan plausibles a la vista de las descargas en tiendas de aplicaciones, y no están auditadas de forma independiente. Trátalas como afirmaciones comerciales y no como métricas verificadas.

FAQ

Q1. ¿ChatPDF es gratuito?

Sí, con un límite real. El plan gratuito permite analizar dos documentos al día, y no hace falta cuenta para empezar. Más allá de eso, ChatPDF Plus ofrece análisis ilimitado por 13,99 $ al mes u 8,25 $ al mes con facturación anual. La cuota gratuita se reinicia a diario en vez de caducar, lo que la hace realmente utilizable para trabajo ligero.

Q2. ¿Qué tipos de archivo admite y de qué tamaño?

Además de PDF admite Word (.doc, .docx), PowerPoint (.ppt, .pptx), Markdown (.md) y texto (.txt). El techo es de 2.000 páginas o 32 MB por archivo, indicado en la documentación de la API. Las carpetas de pago alojan hasta 50 PDF cada una.

Q3. ¿Qué modelo de IA utiliza?

La empresa lo responde directamente: realiza un enrutamiento dinámico inteligente entre GPT-4o y GPT-4o-mini, equilibrando velocidad, calidad y eficiencia. La calidad de las respuestas queda por tanto acotada por esos modelos de OpenAI; la aportación propia del producto son la recuperación documental, las citas por página y la interfaz.

Q4. ¿Mis documentos subidos se usan para entrenar modelos de IA?

La documentación publicada no lo dice. Es la salvedad más importante sobre este producto. Su política de privacidad, actualizada por última vez en enero de 2023, no menciona subidas, entrenamiento ni subencargados, y las condiciones de uso también callan sobre el entrenamiento. La empresa sí se compromete al cifrado SSL en tránsito, al cifrado en reposo con un proveedor certificado SOC2 Type II, a documentos estrictamente privados por defecto y a su eliminación previa solicitud. Pero sobre la cuestión concreta del uso para entrenamiento no hay compromiso público en ningún sentido, así que para material confidencial pregunta directamente al proveedor en lugar de suponer.

Q5. ¿Quién opera ChatPDF?

ChatPDF GmbH, una sociedad alemana. El Impressum indica Bornholmer Str 67, 10439 Berlín, representada por Mathis Lichtenberger, inscrita en el Amtsgericht Berlin Charlottenburg con el número HRB 280133 B. Nótese que las condiciones de uso señalan otra dirección en Laboe, Schleswig-Holstein, y otro número de IVA: los dos documentos oficiales discrepan, muy probablemente por un traslado no reflejado.

Q6. ¿Las respuestas incluyen citas?

Sí, y es la principal ventaja del producto frente a pegar texto en un chatbot generalista. Las citas integradas anclan las respuestas a páginas concretas del PDF, y en la API aparecen como marcadores del tipo [P2] junto a un arreglo references con los números de página. Al pulsar una cita, la vista en paralelo se desplaza hasta la fuente.

Q7. ¿Puedo conversar con varios documentos a la vez?

Sí. Crea una carpeta, añade tus archivos y el sistema razonará sobre todos ellos en una misma conversación: comparando contenidos, citando varias fuentes y hallando conexiones. Las carpetas de pago tienen un tope de 50 PDF.

Q8. ¿Funciona con documentos en otros idiomas?

Sí, y maneja bien los usos mixtos. Puedes subir un documento en cualquier idioma y preguntar en el que prefieras, incluido preguntar en tu lengua sobre un documento extranjero: está pensado explícitamente para la investigación internacional.

Q9. ¿Existe una API?

Sí, documentada en chatpdf.com/docs/api/backend con puntos finales bajo api.chatpdf.com/v1. Las fuentes se añaden por URL o carga de archivo, las conversaciones admiten transmisión continua y referencias de página, y las fuentes pueden eliminarse. Importan dos restricciones: el punto final de conversación no guarda estado y acepta como máximo 6 mensajes por petición, descartándose los más antiguos por encima de 2.500 tokens de OpenAI.

Q10. ¿Puedo pedir un reembolso si no me convence?

No. Las condiciones de uso establecen que ninguna compra es reembolsable. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta, con efecto al término del periodo pagado en curso. Por eso, y dado que existen el nivel gratuito y la opción mensual, probarlo antes de comprometerse a un año es la secuencia sensata.

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