Dooray

Was ist Dooray?

Dooray (vom Hersteller NHN Dooray Corporation als Dooray! geschrieben) ist eine koreanische Cloud-Kollaborationssuite, die Projektaufgaben, E-Mail, Messenger, Videokonferenzen, Drive, Wiki, Kalender und elektronische Genehmigung unter einem Konto bündelt. Dooray bietet projektbasierte Zusammenarbeit mit Messenger, E-Mail und elektronischer Genehmigung als All-in-one-Dienst.

Die Adresse gov-dooray.com ist der Zugang des öffentlichen Sektors zum selben Produkt. Was sich ändert, ist der Käufer: Die Preisseite von gov-dooray.com bietet die Kundentypen allgemein, öffentliche Einrichtung/Hochschule und Finanzinstitut zur Auswahl, und für eine öffentliche Stelle ändert diese Wahl die Tarife, die Zahlungsart und die veröffentlichten Preise.

Die Sicherheitszertifizierung ist das Hauptkaufargument. NHN Dooray gibt an, dass Dooray die SaaS-Standardstufe der CSAP erhalten hat, die von der KISA (Koreanische Agentur für Internet und Sicherheit) betrieben wird. Die Wirtschaftspresse berichtete im März 2026, dass NHN Dooray unter Verweis auf seine CSAP-Standardzertifizierung rund 150 Kunden im öffentlichen Sektor hatte, darunter die Stadt Hanam und das Verteidigungsministerium. Beide Punkte gehen auf den Hersteller zurück; diese Seite bestätigt den Zertifizierungsstatus nicht unabhängig.

Kernfunktionen

Dooray ist um das Projekt herum aufgebaut, das als Aufgabentracker und als Knotenpunkt dient, in den die anderen Module einfließen. Messenger und Videokonferenzen sind in jedem Tarif enthalten, während Project, Mail und Workflow (das Modul für elektronische Genehmigung) die drei Dienste sind, die getrennt gekauft und bepreist werden.

Projekte und Aufgaben

• Verknüpfte Verweise: Eine Dooray-Aufgabe kann auf andere Aufgaben, Wiki-Dokumente und Drive-Dateien verweisen; die verknüpften Elemente zeigen in der Aufgabe Titel, Symbol und Status.
• Fristen im Kalender: Aufgabenfristen erscheinen direkt im Kalender.
• Gastzugang für externe Partner: Externe Nutzer können als Gäste zu einem Projekt eingeladen werden, die Aufgaben und Kommentare ansehen und posten können; Gäste sehen jedoch nur die Projekte, zu denen sie eingeladen wurden.

E-Mail

• E-Mails als Aufgaben: Eine Dooray-Mail-Nachricht lässt sich direkt als Aufgabe oder Kalendertermin anlegen, ohne den Text zu kopieren und einzufügen.
• Rückruf mit Grenzen: Dooray Mail kann innerhalb derselben Domain gesendete Mails zurückrufen, und nur bevor der Empfänger sie liest oder innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand.
• Domains und Übersetzung: Die Zahl eigener Mail-Domains hängt vom Tarif ab, und Nachrichten lassen sich mit einem Klick maschinell ins Koreanische übersetzen.

Messenger und Meetings

• Übersetzung im Messenger: Dooray Messenger übersetzt eine eingegebene Nachricht automatisch in die Sprache des Empfängers, was der Hersteller für die Arbeit mit englisch- oder japanischsprachigen Partnern bewirbt.
• Benachrichtigungsbots und Slash-Befehle: Der Messenger kann über Benachrichtigungsbots Störungsmeldungen, Hinweise zur elektronischen Genehmigung und Firmenmitteilungen empfangen, und Teams können eigene Slash-Befehle für Umfragen oder Scrums erstellen.
• Videokonferenzen: Dooray-Videokonferenzen unterstützen bis zu 100 Teilnehmende, wobei das Maximum vom abonnierten Produkt abhängt. Meetings bieten ein Whiteboard und Aufzeichnung per Klick.
• Meeting-Steuerung: Meeting-Passwörter, ein Warteraum und eine Einlassfreigabe sind verfügbar. Personen ohne Dooray-Konto können über einen geteilten Link teilnehmen.

Drive, Wiki und Genehmigung

• Dateiversionen: Dooray Drive stellt jede hochgeladene Datei unter Versionskontrolle; Nutzer können eine frühere Version wiederherstellen und Änderungen über die Zeit vergleichen.
• Gemeinsames Bearbeiten kostet extra: Die Echtzeit-Co-Bearbeitung in Dooray Drive ist eine kostenpflichtige Funktion, die einen gesonderten Antrag erfordert. Davon getrennt ermöglicht das Hancom-Webdokument-Add-on die gemeinsame Bearbeitung von hwpx-, hwp-, docx-, doc-, pptx-, ppt-, xlsx- und xls-Dateien in Drive; es setzt einen Business- oder höheren Tarif voraus, den Preis gibt es auf Anfrage. Die Einträge hwp und hwpx sind Formate des Hangul-Textverarbeitungsprogramms.
• Wiki: Seiten werden in einem Markdown-Editor geschrieben und lassen sich in einen Präsentationsmodus schalten; jede Änderung wird automatisch gespeichert, und eine frühere Version kann wiederhergestellt werden.
• Elektronische Genehmigung: Organisationen können per Drag-and-drop eigene Genehmigungsformulare erstellen und verwalten, persönliche oder gemeinsame Genehmigungswege speichern und festlegen, wie offene Genehmigungen während der Abwesenheit eines Genehmigenden behandelt werden. Genehmigungswege lassen sich Nutzern oder Abteilungen zuweisen, und jedes Formular kann auf die Abteilungen beschränkt werden, die es sehen sollen.

Dooray! AI-Add-ons

Dooray! AI ist eine optionale Ebene, die zusätzlich zu einem Business- oder höheren Tarif gekauft wird. Dooray! AI Lite bietet Zusammenfassungen und Fragen und Antworten zu E-Mails, Aufgaben und Wiki-Seiten, E-Mail-Entwürfe und -Vorlagen, eine Möglichkeit, Messenger-Unterhaltungen in Aufgaben umzuwandeln, ein KI-Audit-Log sowie das Erkennen und Blockieren sensibler Informationen, wenn Nutzer die KI befragen. Die Premium-Stufe ergänzt ein KI-Studio, das Chatbots auf geteilte Wiki-Seitenlinks setzt, bis zu fünf Chatbots pro Lizenz. Die Preisseite führt außerdem Project AI+ auf, einen KI-Projektmanager, der mit Projektdaten arbeitet, mit dem Hinweis „offizieller Start im ersten Halbjahr 2026“; diese Seite konnte nicht bestätigen, ob der Start erfolgt ist.

Anleitung

Der Kauf von Dooray durch eine öffentliche Einrichtung folgt einem anderen Weg als die Self-Service-Anmeldung allgemeiner Unternehmen.

1. Netz wählen: Die veröffentlichten Preise gelten nur für das öffentliche externe Netz; eine Bereitstellung im internen Arbeitsnetz erfordert ein gesondertes Angebot.
2. Test per E-Mail vereinbaren: Öffentliche Einrichtungen und Hochschulen, die eine kostenlose Testphase brauchen, müssen gesondert unter help@dooray.com anfragen. Die allgemeine kostenlose Dooray-Testphase umfasst alle Dienste für 30 Tage ohne Mitgliederlimit, doch dieser Self-Service-Weg ist nicht der für öffentliche Stellen.
3. Dienste und Tarif wählen: Beliebige Kombination aus Project, Mail und Workflow wählen, dann einen Business- oder Enterprise-Tarif. Messenger und Videokonferenzen sind mit jedem Dooray-Dienst und -Tarif verfügbar.
4. Jährliche oder monatliche Abrechnung wählen: Monatstarife rechnen die tatsächlich genutzten Mitglieder tagesanteilig ab, mit Rechnung Anfang des Folgemonats; Jahrestarife berechnen eine vorab festgelegte Höchstzahl an Mitgliedern, im Voraus bezahlt.
5. Zahlung per Überweisung einrichten: Öffentliche Einrichtungen/Hochschulen und Finanzinstitute können nur per Firmenüberweisung gegen Steuerrechnung zahlen. Bei Zahlung per Überweisung berät ein Dooray-Vertriebsmitarbeiter den Kunden direkt.
6. Optionen hinzufügen: Dooray! AI, Hancom-Co-Bearbeitung, Archive und ein Mail-Sicherheits-Add-on, das Spam und Bedrohungen im Mailverkehr der Organisation filtert, werden zusätzlich zum Basistarif abonniert.

Dooray-Anwendungsfälle in öffentlichen Einrichtungen

Diese Beispiele stammen aus Herstellermitteilungen und der Fachpresse, die sie weitergibt; sie zeigen daher Positionierung, keine geprüften Ergebnisse.

• Bereitstellungen im internen Arbeitsnetz: NHN Dooray zufolge führten im Mai 2023 die Koreanische Energieagentur und die Straßenverkehrsbehörde Dooray ein, nachdem sie eine Sicherheitsprüfung des Nationalen Nachrichtendienstes bestanden hatten.
• Genehmigung plus ERP als SaaS: NHN Dooray und CNF System verbinden Dooray mit dem ERP ALL#, um Cloud-Umstellungen im öffentlichen Sektor zu bedienen. Laut Unternehmen führte die Kunst- und Kulturstiftung Incheon elektronische Genehmigung und ERP gleichzeitig als SaaS ein, ohne eigene IT-Fachkräfte.
• Organisationsweite Zusammenarbeit: Die Nationale Agentur für Informationsgesellschaft (NIA) führte Dooray als organisationsweites Kollaborationswerkzeug ein, ein Fall, den das Unternehmen aus einem SaaS-Wettbewerb des öffentlichen Sektors 2023 präsentierte.

Für wen ist es

Dooray auf gov-dooray.com ist eine Option für Groupware für den öffentlichen Sektor, gedacht für koreanische Behörden, öffentliche Unternehmen, Stiftungen und Hochschulen, die E-Mail, Aufgaben und elektronische Genehmigung von einem koreanischen Anbieter statt aus mehreren Systemen beziehen wollen.

• Passt gut: Einrichtungen, die auf Business-Niveau oder höher kaufen und deren Beschaffung Rechnungen und Überweisung erwartet, sowie Teams, die Partnerorganisationen als Gäste in Projekte holen.
• Passt schlecht: Sehr kleine öffentliche Teams, die kostenlos starten wollen. Die Dooray-Tarife sind Free, Basic, Business und Enterprise, doch öffentliche Einrichtungen und Hochschulen können nur Business oder höher abonnieren; Enterprise erfordert mindestens 16 Nutzer.
• Passt schlecht: Mitarbeitende, die auf Desktop-Mailprogramme angewiesen sind, denn IMAP wird öffentlichen Einrichtungen nicht bereitgestellt.
• Zeitrisiko: Ministerien auf der OnAI-Arbeitsplattform der Zentralregierung, wo die Anbindung von Dooray noch aussteht (siehe Einschränkungen).

Plattformen

Dooray-Dienste wie Project, Mail und Workflow laufen ohne Installation im Webbrowser. Die Download-Seite führt Mobile-Apps im App Store und bei Google Play sowie einen Messenger für Web, macOS und Windows 32 Bit/64 Bit auf, wobei Windows ab Windows 10 unterstützt wird. Die Download-Seite teilt ihre Installer in die Tabs Privat, Öffentliche Einrichtung / Hochschule und Finanzen auf. Drive hat zudem ein Desktop-Synchronisationsprogramm, das lokale Ordner und Dateien synchron hält.

Die Store-Bewertungen umfassen alle Dooray-Nutzer, nicht nur die Ausgabe für den öffentlichen Sektor. Laut Erfassung vom 28. September 2026 zeigte die koreanische App-Store-Seite der kostenlosen Dooray!-App eine Bewertung von 2,6 bei 346 Bewertungen, mit NHNDooray als Entwickler. Laut Erfassung vom 28. September 2026 zeigte der Google-Play-Eintrag eine Bewertung von 2,8 bei 525 Rezensionen und über 100.000 Downloads.

Preise

Die Dooray-Preise für öffentliche Einrichtungen gelten pro Person, pro Dienst und pro Monat. Die Tabelle zeigt die Sätze des Preisrechners für öffentliche Einrichtungen/Hochschulen.

Zum Vergleich: Für allgemeine Kunden mit Jahrestarif liefert der Preisrechner Business-Listenpreise von KRW 5,000 pro Dienst, Person und Monat, als exkl. MwSt. ausgewiesen; die allgemeine Preistabelle gilt also nicht für öffentliche Stellen.

Add-ons

Monatliche Abrechnung der Dooray! AI-Add-ons kostet 20 % mehr, und ihre Listenpreise verstehen sich exkl. MwSt. Das Archive-Add-on speichert alle Mail- und Messenger-Verläufe der Organisation mit Suche und Wiederherstellung.

Vertrags- und Abrechnungsregeln

• Vorzeitige Kündigung: Mitglieder, die innerhalb von 7 Tagen nach Antragstellung kündigen, können die Zahlung stornieren; nach 7 Tagen wird eine Kündigung zur Teilstornierung. Wer einen Jahrestarif während der Laufzeit kündigt, zahlt eine Vertragsstrafe von mindestens einem Monat Nutzung, und die Erstattung wird zum monatlichen Standardpreis statt zum rabattierten Jahrespreis neu berechnet.
• Zahlungsverzug: Es fällt ein Verzugszuschlag von 2 % des Rechnungsbetrags an. Bei Jahrestarifen gilt er, wenn die Rechnung 30 Tage unbezahlt bleibt.
• Gelöschte Mitglieder zählen weiter: Ein gelöschtes internes Mitglied bleibt während der im Admin festgelegten Wiederherstellungsfrist abrechenbar, sodass ein Offboarding die Kosten nicht sofort stoppt.

Dooray-Alternativen für die Zusammenarbeit im koreanischen öffentlichen Sektor

Zwei inländische Suiten mit Cloud-Zertifizierung für den öffentlichen Sektor tauchen in der Fachberichterstattung über öffentliche Beschaffung immer wieder auf.

• NAVER WORKS (NAVER Cloud): NAVER Cloud gibt an, dass NAVER WORKS die CSAP-Zertifizierung in der Kategorie SaaS erhalten hat. In den zentralen Ministerien liegt es vorn: NAVER WORKS wurde im Projekt für eine intelligente Arbeitsmanagement-Plattform von MOIS, MSIT und MFDS drei Monate lang erprobt und dann als offizielles Kollaborationswerkzeug ausgewählt.
• Brity Works (Samsung SDS): Behörden auf der staatlichen OnAI-Plattform wählen zwischen NAVER WORKS von NAVER Cloud und Brity Works von Samsung SDS als offiziellen Kollaborationslösungen.

Unter den Dooray-Alternativen entscheidet oft der Beschaffungsweg vor den Funktionen: Außerhalb des OnAI-Rollouts konkurriert Dooray mit seinem Paket aus Projekt, E-Mail und Genehmigung; innerhalb davon mit dem Abschluss seiner ausstehenden Anbindung.

Einschränkungen

Ausgabespezifische Beschränkungen

• Kein IMAP: IMAP wird öffentlichen Einrichtungen nicht bereitgestellt, womit der übliche Weg für Mailprogramme von Drittanbietern entfällt.
• Staatliche Anbindung ausstehend: Die Wirtschaftspresse berichtete im August 2026, dass NHN Dooray geplant hatte, seinen Dienst im ersten Halbjahr im PPP-Zentrum Daegu des Nationalen Informationsressourcendienstes einzurichten und an OnAI anzubinden, eine verlängerte Sicherheitsprüfung dies aber verzögerte. Ein Vertreter von NHN Dooray sagte der Presse im August 2026, die Sicherheitsprüfung laufe mit dem Ziel, sie innerhalb des Jahres abzuschließen.

Datenumgang in den Bedingungen

• Keine Datenrückgabe: Laut Bedingungen ist der Anbieter bei Kündigung, Änderung oder Ende des Dienstes nicht verpflichtet, Mitgliederdaten zurückzugeben, und Mitglieder müssen ihre Daten selbst sichern.
• Löschung beim Austritt: Bei Vertragsende werden alle im Dienst gespeicherten Beiträge, Informationen und Materialien gelöscht und können aus keinem Grund wiederhergestellt werden, abgesehen von Daten, die der Anbieter nach Gesetz oder Datenschutzerklärung aufbewahren muss.
• Formulierung zum Serverstandort: Die Bedingungen besagen, dass in den Dienst hochgeladene Mitgliederinformationen auf weltweit verteilten Servern des Anbieters gehostet werden können. Diese Exportkontrollklausel und die Beschreibung des NHN-Cloud-Hostings auf der Startseite sind auf den geprüften Seiten nicht miteinander abgeglichen.

Aussagen zu Datenschutz und Sicherheit

• Dooray gibt an, alle Daten verschlüsselt zu speichern.
• Die Startseite sagt, Dooray werde auf NHN-Cloud-IaaS mit Informationssicherheitszertifizierungen bereitgestellt, und nennt Zertifizierungen wie ISO/IEC 27001, ISMS-P und CSAP. Wörtlich gelesen beschreibt diese Liste die zugrunde liegende Cloud; die CSAP-Angabe auf SaaS-Ebene stammt aus eigenen Mitteilungen von NHN Dooray.
• Die Datenschutzerklärung sagt, personenbezogene Daten von Mitgliedern würden innerhalb von 14 Tagen nach Dienstende oder Austritt vernichtet, außer bei längerer Aufbewahrung aufgrund gesonderter Einwilligung oder aus den dort genannten Gründen und Fristen.
• Für internationale SMS-Bestätigungscodes nennt die Datenschutzerklärung Übermittlungen von Absendernummer, Empfängernummer und Nachrichteninhalt an die NHN-Cloud-Unterauftragsverarbeiter Vonage (USA) und Infobip (Singapur).
• Der vom Entwickler bereitgestellte Datensicherheitsabschnitt bei Google Play gibt an, dass die App neben anderen Datentypen persönliche Informationen und Nachrichten erhebt, Daten bei der Übertragung verschlüsselt und dass Daten nicht gelöscht werden können.
• Ob Kundeninhalte zum Training von KI-Modellen genutzt werden, steht weder in den für diesen Artikel geprüften Bedingungen noch in der Datenschutzerklärung oder auf der Preisseite, auch nicht für die Dooray! AI-Add-ons.

FAQ

Q1. Ist gov-dooray.com ein anderes Produkt als Dooray?

Nein. Es ist der Zugang für öffentliche Einrichtungen und Hochschulen zur selben Dooray-Suite, mit Preisen für den öffentlichen Sektor, Abrechnung per Überweisung und Einschränkungen wie fehlendem IMAP.

Q2. Kann eine öffentliche Einrichtung Dooray kostenlos nutzen?

Nicht mit einem dauerhaft kostenlosen Tarif. Öffentliche Stellen können nur Business oder Enterprise abonnieren, und eine Testphase wird per E-Mail angefragt.

Q3. Was kostet Dooray für eine öffentliche Einrichtung?

Im jährlichen Business-Tarif liefert der Rechner KRW 8,250 pro Person und Monat für Project, KRW 6,600 für Mail und KRW 8,250 für Workflow. Monatliche Abrechnung ist teurer, und Bereitstellungen im internen Arbeitsnetz erfordern ein gesondertes Angebot.