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Appen ist ein Anbieter von KI-Trainingsdaten, der von Menschen erstellte und von Menschen validierte Daten, Datenannotation und Modellbewertung an Teams verkauft, die KI-Systeme entwickeln. Das Unternehmen wurde 1996 in Sydney gegründet und konzentrierte sich anfangs auf Sprach- und Sprechdaten für frühe NLP-Systeme. Heute ist es an der Australian Securities Exchange unter dem Kürzel APX notiert. Appen beschreibt seine Aufgabe als die Lieferung expertengeprüfter Daten, mit denen Spitzenmodelle trainiert werden, damit KI-Systeme Nuancen, Kontext und Komplexität im großen Maßstab verstehen.
Das Unternehmen ist auf beiden Seiten desselben Marktes tätig:
Appen gibt mehr als 1 Million geprüfte Mitwirkende, über 170 vertretene Länder und über 235 unterstützte Sprachen an. 2018, im Jahr seines ASX-Börsengangs, übernahm Appen Figure Eight, um die Fähigkeiten seiner Plattform auszubauen.
Appen gliedert seine individuelle Datenarbeit in sechs Produktlinien, die jeweils für einen Teil der modernen Modellentwicklung ausgelegt sind:
Für RLHF durch Fachexperten gibt Appen an, dass Präferenzrankings und vergleichendes Feedback von verifizierten Promovierten, Ärzten und Juristen aus Medizin, Recht, Wissenschaft und Finanzen stammen, und argumentiert, dass herkömmliche Crowdsourcing-Annotation nicht beurteilen kann, ob eine klinische Diagnose oder ein juristisches Argument korrekt ist. Seine regulatorischen Audits bewerten Modellausgaben anhand des EU AI Act, des NIST AI RMF und organisationseigener Ethikrahmen.
Eine eigene Coding-Linie bietet Datensätze auf Repository-Ebene zum Trainieren und Bewerten von LLMs und Coding-Agenten, mit über 60 Umgebungen, über 50 Sprachen und 500 verifizierbaren RL-Aufgaben. Die Umgebungen werden als privat beschrieben und aus öffentlichen Code-Indizes herausgehalten, sodass Bewertungen ohne bekannte Überschneidung mit Trainingsdaten laufen können.
ADAP ist Appens Plattform für Datenannotation; laut Appen verbindet sie Automatisierung mit menschlicher Aufsicht, um Daten für ein breites Spektrum an Modalitäten und KI-Anwendungsfällen zu liefern. Die wichtigsten Funktionen, wie Appen sie aufführt:
Appens Katalog umfasst 596 Datensätze in acht Kategorien, von RL-Aufgaben und Verifiern bis zu Sprache, Code und Unternehmensdaten. Jeder Datensatz wird mit einem Datenblatt geliefert, das Quelle, Einwilligung, Annotationsmethode, bekannte Einschränkungen und Lizenzbedingungen dokumentiert. Appen beschreibt die Wahl so: Fertige Datensätze decken gängige Kategorien zu Standardbedingungen ab und werden innerhalb weniger Tage geliefert, während eine individuelle Erhebung dann zum Einsatz kommt, wenn ein Projekt bestimmte demografische Merkmale, kontrollierte akustische Umgebungen oder die Abdeckung eines Spezialgebiets erfordert.
Appen betreibt außerdem ein angebotsseitiges Programm, in dem Unternehmen die Workflows und das operative Know-how, mit denen sie bereits arbeiten, an KI-Labore lizenzieren, die neue Modelle entwickeln, während Appen die Extraktion, die Anonymisierung und die Gespräche mit den Laboren übernimmt. Das Programm umfasst drei Kategorien operativer Daten: operative Dokumentation, Entscheidungs- und Eskalationsprotokolle sowie führende Systeme.
Appens veröffentlichte Fallstudien zeigen die Bandbreite seiner Aufträge; die folgenden Zahlen stammen vom Unternehmen selbst.
Appen passt zu:
Weniger geeignet ist es für:
Mobile Aufgaben drehen sich vor allem um das Fotografieren von Gegenständen, das Aufnehmen von Videos oder Audio, und Appen empfiehlt für einige Registrierungs- und Projektauswahlschritte einen Computer, bevor die Arbeit in der App beginnt.
Appen veröffentlicht für Käufer keine Preise. Auf den für diesen Test geprüften offiziellen Seiten, einschließlich der vollständigen Sitemap, gibt es weder eine Preisliste noch eine Tariftabelle oder einen Self-Service-Checkout, und das Kontaktformular des KI-Datenteams ist ausschließlich für Geschäfts- und Vertriebsanfragen gekennzeichnet.
Die Standardlizenz für den Katalog ist unbefristet und nicht exklusiv und umfasst kommerzielle Trainingsrechte; der Lizenztyp steht auf dem Datenblatt jedes Datensatzes. Bei Unternehmensdaten wird jede Partnerschaft individuell angeboten, die Bedingungen werden vor jeder Extraktion schriftlich vereinbart, und die Zahlung erfolgt bei Abnahme. Appen übernimmt Extraktion, Anonymisierung, Aufbereitung und Übertragung, ohne Vorabkosten, ohne Einrichtungsgebühren und ohne Abzüge von den Zahlungen an die Partner. Der Wert steigt mit der Seltenheit des operativen Wissens, dem Vernetzungsgrad der Quellsysteme sowie mit Datenmenge und zeitlicher Tiefe.
CrowdGen wirbt mit $100+ pro Stunde als höchstem Stundensatz, mit einer Fußnote, wonach sich der Satz nach Standort und Fähigkeiten richtet. Medizinische Kliniker und Rechtsexperten erhalten die höchsten Obergrenzen, bis zu $450 und bis zu $400 pro Stunde, Softwareentwickler bis zu $150 pro Stunde und Linguisten bis zu $95 pro Stunde. Im Finanzbereich liegen die Obergrenzen zwischen bis zu $150 pro Stunde für Investmentmanager und bis zu $180 pro Stunde für FP&A-Analysten, während Verwaltungskräfte im Gesundheitswesen bei bis zu $90 pro Stunde liegen. Das sind Obergrenzen, keine typischen Verdienste. CrowdGen gibt an, dass die Sätze vor Arbeitsbeginn klar genannt werden. Appen erklärt zudem, von Mitwirkenden niemals Geld für die Teilnahme an seinen Projekten zu verlangen.
Dienste, die sich mit Appen überschneiden, jeweils nach ihrer eigenen Positionierung zusammengefasst:
Appens eigener Mix ergänzt einen lizenzierbaren Datensatzkatalog, ein Programm zur Lizenzierung operativer Unternehmensdaten und Daten für physische KI, die in eigens dafür gebauten Einrichtungen durchgängig erfasst, synchronisiert und annotiert werden.
Ja. CrowdGen bezeichnet sich als die Plattform für Mitwirkende von Appen, und Appens Seite zur Betrugsprävention führt crowdgen.com und app.crowdgen.com unter seinen offiziellen Websites auf.
Appen gibt an, niemals zu verlangen, dass Menschen Geld senden, um sich zu bewerben oder eine Stelle anzutreten, niemals vorab Schecks zu verschicken und offizielle E-Mails nur von @appen.com-Adressen zu senden.
Die meisten Verdienste werden in US-Dollar angegeben und in Landeswährung ausgezahlt, mit Auszahlungen per Banküberweisung, PayPal, Payoneer, Airtm und anderen Methoden.